Mes petits vernis 44 Rue de la Tour de Beurre, 76000 Rouen, Seine-Maritime

"rdv pris par téléphone avec la responsable 6 jours à l'avance avec envoie sur instagram de la photo de se que je souhaite faire comme vernis semi permanant. La responsable va voir en direct dans son stock si elle a bien les couleurs permettant de me le faire et me confirme que tout est ok. Jours du rdv, au final il manquait une des 2 couleurs. La professionnelle appel la responsable qui ne repond pas pour savoir comment on peut faire. Elle me dit ensuite que je dois me mettre à sa place, qu'elle ne peut rien faire car elle n'est pas responsable donc sur le moment aucun geste commercial. Au final elle me pose le vernis avec une seule couleure... Les finitions entre ongles et cuticules n'étaient pas réalisées avec précision et au bout de 3 jours, la french manucure sur mes ongles a commencé à partir. Petite précision, c'était ma deuxième visite pour pose de semi permanant, et déjà la première fois j'avais était un peu décus par le manque de précision et le manque de qualité des finition du vernis. Il y avait nottament un de mes ongles sur lequel il y avait une grosse épaisseur de vernis qui faisait l'effet d'une bosse (pas jolie du tout). Enfin bref, je suis particulièrement déçus des prestations et du manque de lattitude des professionnelles pour réaliser des gestes commerciaux lorsqu'il y a ce type de soucis."

"Des prestations toujours parfaites, des esthéticiennes au top ! Cependant, je ressens le mal-être des professionnelles qui semblent malmenées/exploitées par les mauvaises conditions de travail : pas d’aspirateurs pour la poussière des ongles, pas le temps de souffler entre 2 clients. Aussi, si on oublie de mettre une prestation ou si on rajoute une prestation, l’organisation est vite mise à mal… C’est vraiment dommage, car l’esthétisme est un moment de bien être avant tout. Je viens depuis 1 an, mais je suis à la recherche d’un salon plus respectueux des salariés."

"Pose de capsule américaine, la première est tombée au bout de 2 jours. 1 semaine après il n’en restait plus que 5. Je suis pourtant une habituée des faux ongles que je porte au quotidien depuis plus de 3 ans, ce n’est donc pas une question de soin. En plus de cela, la pose était épaisse et les esthéticiennes n’étaient pas prêtes à mon arrivée. J’ai pris un rdv ailleurs pour tout enlever et tout refaire."

"Totalement déçue du rehaussement de cils fait début Août! « Ça se voit quand même un peu de profil… » Aucun effet, pour l avoir déjà fait, il y a un effet possible et c était le but, mais je suis repartie comme ça… Je ne conseille pas cette prestation dans cet institut, et j aurai aimé m adresser de vive voix à la gérante qui malheureusement n était pas présente ce jour là"

"60 euros la pose d'ongle en résine : les photos sont assez parlantes. Je suis revenue pour dire à l'esthéticienne (assez désagréable au demeurant) que je n'étais pas à l'aise avec ces faux ongles. Elle m'a répondu que c'était à cause ... de mes propres ongles. Des bouts d'ongles se sont cassés le premier jour, j'ai envoyé un mail avec ces photos : pas de réponse. Service peu soigné, cher et sans vergogne."