L'Institut BAB 76 Boulevard Ferdinand de Lesseps, 76000 Rouen, Seine-Maritime

"Sur les 3 fois où je suis venue, il y a une qu’une seule fois ou ça allait. J’ai demandé une épilation des bras, le protocole n’est même pas respecté. Il n’y a pas de lotion avant épilation pour préparer la zone. Pourtant c’est la responsable ou la directrice qui m’a épiler (sachant que je connais le protocole car moi même je suis esthéticienne). Le mouvement de l’épilation n’y est pas du tout, il s’agirait de refaire une formation. Tous mes poils sont cassés en même pas une semaine. J’ai déjà une repousse comme si j’étais rasé c’est n’importe quoi! J’appelle l’institut, la responsable me répond, je lui explique la situation comme quoi je suis déçue et aimerais un dédommagement pour le travail réalisé, elle me dit qu’elle va me rappeler, elle ne me rappelle jamais évidemment, juste pour se débarrasser de sa cliente. Super la fidélisation! Je déconseille! Le diplôme ne sert à rien si on ne maîtrise pas son métier."

"J'ai réalisé une épilation des lèvres supérieure au fil dans cet institut. Je suis déçu. La prestation était terminée en à peine 1min et elle a été mal réalisée. L'esthéticienne n'a pas pris le temps (sachant que j'étais la seul cliente), elle était brusque et pas très aimable. Je ne recommande pas"

"Payer un supplément de 15e pour avoir une pose de vernis en semi permanent " classique" qui soit disant permettrait la tenue longue durée 3 à 4 semaines (principe même du semi permanent..) pour ce résultat : décollement après seulement 1 semaine. 46e pour ça, c'est juste scandaleux"

"Très déçu de la prestation de semi permanent. Un résultat très grossier… et la dépose était catastrophique. J’ai mis des mois à retrouver de beaux ongles. Maintenant je vais dans un institut spécialisé et professionnel et je n’ai plus aucun souci, la pose/dépose est parfaite et ils me donnent de bons conseils."

"Une prestation de qualité effectuée par une équipe de qualité. Un accueil chaleureux où l'hôtesse à su me conseiller sur le choix d'une prestation qui a été offerte en cadeau. La personne est ressortie ravie de son rendez-vous. Les prix restent abordables par rapport à d'autres salons."