Délices Pizza 40 Rue du Général Leclerc, 27300 Bernay, Eure

"Nous avons commandé pour la première fois, pour livraison jusqu’à Broglie. Les pizzas sont arrivées chaudes, avec un livreur sympa, très bien mangé. Je recommande"

"J'ai été cliente au moins depuis 3 ans et régulièrement. Je commandais deux à trois fois par semaine des pizzas différentes ou d'autres. Depuis ma dernière commande, j'ai arrêté de commander chez ce commerçant. La raison est : la personne qui a pris ma demande de pizza à livrer n'a pas accepté que je fasse une remarque sur certains retards, certains oublies, certaines impolitesses de certains livreurs. Et cette personne m'a répondu qu'ils faisaient de leurs mieux et que cela pouvait arriver, et que je ne devais pas m'arrêter à cela. Tout en me disant que je n'étais pas aimable et que cela était normal que le livreur soit impoli. J'ai donc décidé de ne plus aller chez eux malgré ma fidélité depuis au moins trois ans. Le client n'est pas roi, mais le commerçant non plus. Un des savoir être professionnel qu'un commerçant doit absolument avoir, c'est le sens du service, l'écoute. Et pour conclure, je trouve lamentable de reprocher à une clientèle de s'exprimer sur des faits et de lui dire qu'elle même n'est pas humaine."

"Il n’y a rien à dire, le personnel est gentil, serviable. Les pizzas sont vraiment très bonnes, bien cuites, chaque petite exigence est prise en compte. Mardi soir dernier, je le suis trompée dans ma commande, ma pizza a été refaite sans même avoir à le demander, et on m’a offert celle qui n’était pas la bonne. Très commerçants, et ça se perd… Merci."