Disneyland Hôtel Rue de la Marnière, 77700 Chessy, Seine-et-Marne

"J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Disneyland Paris et mon expérience a été tout simplement magique. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et attentionné, créant une atmosphère conviviale dès le début de mon séjour. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et décorées avec une touche de magie Disney. Les petits détails dans la décoration ont ajouté une dimension ludique à l'ensemble de l'expérience. De plus, la propreté des chambres était exemplaire, ce qui a contribué à mon confort tout au long de mon séjour. Le restaurant de l'hôtel proposait une variété de plats délicieux, adaptés à tous les goûts. Le petit-déjeuner buffet offrait un large choix, des classiques français aux options plus internationales. La qualité de la nourriture était excellente, et le service était rapide et efficace. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour profiter pleinement du parc Disneyland Paris. La proximité a permis de maximiser le temps passé dans le parc d'attractions, tout en offrant la possibilité de revenir à l'hôtel pour se reposer rapidement. En ce qui concerne le service client, j'ai été impressionné par la disponibilité du personnel pour répondre à toutes mes questions et s'assurer que mon séjour se déroule sans accroc. Le personnel était attentif aux besoins des visiteurs et faisait preuve d'une hospitalité exceptionnelle. En résumé, mon séjour à l'Hôtel Disneyland Paris a été une expérience inoubliable. Si vous recherchez une escapade magique avec un service de qualité, une ambiance joyeuse et un accès facile aux parcs à thème, cet hôtel est un choix fantastique. Je recommande vivement cette adresse pour tous ceux qui souhaitent vivre la magie Disney à chaque instant de leur séjour."

"Bonjour, J'ai acheté un séjour parc + hôtel, j'ai payé le plein tarif ! D'une part j’ai été très mal accueillis à "l'hôtel Santa Fe" la dame qui s'occupe des cartes priorités Disney n'a fait aucun sourire très austère ! ma déposé les 3 feuilles pour remplir les formulaires sans aucune explication et aucune aide je devais gérer mes enfants AUTISTES !!! Et le résultat à était une erreur du code couleur, on m’a mis Orange ! j'ai commencé la première attraction " it's small world" ils m'ont refusé l'accès car nous devons être séparés à cause du code couleur Orange ! mes enfants Autistes en pleurs, nous sommes dirigés vers City Hall pour changer nos cartes priorité Disney avec le bon code couleur. D'autre part, je me suis renseigné à "City hall" ils m'ont dit que je devais obtenir une réduction car nous sommes 3 personnes à être titulaire de cartes handicapées malgré tous mes appels disney ne veut pas me rembourser partiellement où me faire un geste commercial. La magie n'existe pas avec les enfants handicapés"

"Un peu cher mais bon c'est une belle expérience"

"Je ne compte plus les fois où je suis venue.... à l'arrivée à l'hôtel rien à dire impeccable par contre l'amabilité et l'accueil aux attractions pas top du tout et le ménage de la chambre idem (sol poussiéreux et poils dans la baignoire) au restaurant ce midi une personne malade juste à côté de nous... fin du repas ☹"

"Globalement une belle expérience, le personnel très gentil et le cadre et la propreté sont au top. Le dîner au restaurant buffet de l’hôtel délicieux ! A revoir sur la communication client on nous réoriente vers un parking pas du tout pratique sensé nous faire gagner du temps mais au final nous avons perdu une heure…, la clarté des informations sur le petit-déjeuner en chambre ( au Newport), les bouteilles dans la chambre qui nous sont confisquées au contrôle sécurité et les accès rapide qui atteignent 16€ par personne et par attraction creusant un peu plus les écarts sociaux et les temps d’attente qui explosent."