Yves Rocher 22 Rue Casimir Périer, 76600 Le Havre, Seine-Maritime

"Je me suis rendue au magasin Coty ce jour pour une épilation du sourcils, j’ai eu Océane si je ne me trompe pas et j’ai passé un agréable moment avec cette vendeuse ! Merci pour cet accueil agréable et chaleureux"

"Pas du tout commerçants! M’appelle pour me prévenir que je serais facturée d’un maillot intégral alors que j’ai fait une épilation définitive et que je n’ai que l’intérieur des lèvres à faire! Le prix payé est en fonction du temps passé et de la quantité de produits utilisé et jusqu’alors j’ai toujours payé un maillot simple chez vous (sauf une fois ou je n’ai pas fait attention parce que j’avais fait les jambes la vendeuse en a profité pour me faire payer un maillot intégral (30 minutes de travail + le triple de cire utilisée pour encore une fois l’intérieur des lèvres uniquement à faire!) je venais depuis + de 6 mois! HONTEUX! Vous avez perdu une cliente + produits vendus de mauvaise compo définitivement Yves Rocher c’est fini pour moi!"

"Éméline s occupe de moi pour épilation maillot cette jeune femme est au top jamais mal je peux parler plus de 30ans que l épilation fait partie de mes soins je ne veux qu elle malheureusement la dernière fois elle était malade un carnage je me soulevais de la table tant l esthéticienne s y prenait mal douleur ce qui la faisait rire. Lamentable.. Insolente"

"Bonjour Les vendeuses désagréables non professionnel qui se moquent des clients J’étais là attendre les vendeuses pour un renseignement .un Responsable a demander au vendeuses de me voir mais personne est venu me voir comme si que je n’existais pas je sais pas peut-être c’est mon apparence Si le métier ne voulait pas ou vous n’aimez pas voir des gens qui sont pas comme vous allez travailler ailleurs"

"Bonjour, mes deux filles de 21 et 16 ans sont venues Hier pour des épilations aisselles et maillot mon aîné est tombé sur une femme très gentille très agréable qui a prit soin d’elle et qui a été bien veillante par contre ma fille qui a 16 ans et pour qui cette démarche d’aller en institut pour des épilations n’est pas encore une évidence d’être à l’aise est tombé sur une jeune femme et malheureusement elle n’a pas eu la curiosité de son prénom bien dommage, elle ne lui a pas dit un mot de toute la séance quand elle a dû passé de la position allongée à assise ne lui a pas dit de se soulever un peu elle l’a fait sans prévenir ma fille et brutalement et une fois finit toujours pas un mot par contre elle a fait tout son ménage devant ma fille jusqu’à la serpillière. Ma fille m’a dit son travail n’avait pas l’air de lui plaire. Alors le message s’adresse tout particulièrement à la responsable de cet institut veuillez revoir votre personnel car c’est eux qui font votre image et je sais de quoi je parle!!! Je tiens à signaler jusque là nous n’avions jamais eu de problème. J’espère que une petite mise à jour de savoir être sera remontée."