Garage Citroën Val automobiles carrosserie mécanique 51 Avenue Aristide Briand, 94230 Cachan, Val-de-Marne

"Tarif obtenu via Application selon barème constructeur, puis prise de RDV, après quelques jour le garage nous contact pour annoncer un prix 5 fois plus chers. Pas fiable, je déconseille ce garage."

"Aucun suivi client, aucun service clientèle, aucune communication (c'est à vous d'appeler ou de vous déplacer) sur l'avancée des travaux, leur report de la date de livraison, réponses incomplètes ou qui se contredisent...Lenteur des travaux affligeante mais heureusement bien faits. Ne vous donnent pas confiance. Et encore moins quand on lit leur réponse stereotypée aux avis mécontents, traduction : ''mais çà n'arrive qu'à vous, vous n'avez pas de chance, regardez donc les autres avis sont très satisfaits''. Pas de prise en compte des remarques."

"Dès mon arrivée au garage, le personnel était occupé à discuter entre eux et semblait complètement insensible à ma présence. Lorsque j'ai finalement pu discuter avec un mécanicien, j'ai été déçu par son manque de compétence et de professionnalisme La désorganisation du garage était également frappante. La zone d'attente était encombrée d'outils et de pièces détachées, et il n'y avait aucune indication sur l'état d'avancement des réparations."

"Je suis extrêmement déçu par le service que j'ai reçu au garage citroen. J'ai amené ma voiture pour effectuer des réparations il y a quelques semaines, et j'ai été confronté à une série de problèmes qui m'ont laissé frustré. Tout d'abord, le service client était lamentable. J'ai parler à un mécanicien qui était peu coopératif et semblait peu soucieux de mes problèmes après une longue attente.... Il m'a donné des explications vagues et n'a pas pris le temps de m'expliquer ce qui se passait avec ma voiture. De plus, les réparations ont été effectuées de manière inadéquate. Les mécaniciens ont laissé des traces d'huile et de graisse sur la carrosserie de ma voiture. J'ai également constaté que certaines pièces n'avaient pas été correctement installées, ce qui a entraîné des problèmes supplémentaires. Enfin, le prix des réparations était exorbitant. J'ai été facturé beaucoup plus que ce à quoi je m'attendais, et je n'ai pas été convaincu que les réparations étaient nécessaires. En raison de ces problèmes, je déconseille vivement le garage citroen à quiconque recherche un service de qualité. Il s'agit d'un garage qui ne se soucie pas de ses clients et qui ne fournit pas un travail de qualité."

"Un très bon garage que je recommande. Je me suis rendue deux fois, toujours un bon accueil et très arrangeant. ils prennent le temps de conseiller et expliquer. Toute l'équipe est aimable et dévouée. Un grand merci pour le temps passé sur ma voiture aujourd'hui."