GARAGE DES TREFLES. 54/56 Avenue de Livry, 93270 Sevran, Seine-Saint-Denis

"Nous sommes très déçus des réparations effectuées sur notre véhicule (Ford Fiesta). Nous étions d’anciens clients du garage et c’est notre compagnie d’assurance qui nous a demandé de nous rapprocher du garage pour réparations carrosserie. Il est juste inadmissible de récupérer une voiture dans cet état. Il n’y a pas une seule chose qui est correctement faite. Les plastiques sont griffés, la teinte n’est pas la même que la peinture d’origine et il y a des taches sous le vernis, les vitres ne montent pas et ne descendent pas correctement. Tous les plastiques intérieurs des portières sont également griffés, égratignés ou encore pincés et mal remontés. Les matériaux de remplacement ne sont pas de l’origine et ne font pas neufs. Les baguettes sont détériorées. L’expert semble de mèche avec le garage (Creativ Auto à Chelles) car il n’a pas contrôlé les travaux et n’a pas répondu à nos différents courriers de mécontentement. Il n’est pas normal que l’expert ne dise rien. D’ailleurs certains éléments signalés n’ont même pas été contrôlés et non changés. Un zéro pointé."

"J'ai déposé mon véhicule pour un problème mécanique et je n'ai jamais eu de devis de réparation .Par contre ils m'ont facturé 78€ sans me fournir de rapport d'état listant les problèmes a résoudre .ils ont tout de même gardé le vehicule 1 semaine et roulé avec mon vehicule près de 35kms???Si ça ce n'est pas de l'incompétence ? La secrétaire est très désagréable sauf lorsque vous lui remettez un chèque."