DIFFUSION ARPAJONNAISE D AUTOMOBILES - Citroën 6 Boulevard Eugène Lagauche, 91180 Saint-Germain-lès-Arpajon, Essonne

"Garage à fuire ! Ils ont l'impression d'être intouchable sous prétexte d'être sous l'enseigne Citroën. Professionnalisme proche du néant. Je veux bien qu'on puisse être débordé mais le rdv que l'on me donne pour une panne moteur est seulement dans 18 jours. S'en suit 3 jours pour qu'ils me sortent un devis. Incroyablement long !!! Obligé de les avoir 5 fois au téléphone pour avoir des nouvelles. Le gars ne vous rappelle jamais. Je demande finalement à ne rectifier que l'orientation des phares. Je reçois un message me disant que la voiture est prête à être récupéré. En venant la chercher, il me dit qu'il n'a rien fait dessus dû à un phare abîmé. Plutôt que de me téléphoner pour me le dire et éventuellement lancer la réparation du phare, non, le gars me répond qu'il n'avait pas le temps et ose me prendre de haut. Heureusement que pour leur conscience ils se prétendent professionnels. Des bons à rien !!! Je ressors dépité de cet incompétence la plus totale. Garage a fuire !"

"Ils ont été exceptionnels en prenant bien soin de mon véhicule. L'équipe était incroyablement gentille et à l'écoute de mes besoins. En particulier, Monsieur Duporte a été d'une grande aide, offrant un excellent service et un travail de qualité. Je suis plus que satisfait et je prévois certainement de revenir pour tous mes besoins futurs. Merci encore pour leur excellent travail et leur professionnalisme remarquable ! Je recommande :)"

"Très bon garage avec envoi d'une vidéo sur notre téléphone lors de la fin de la révision qui permet de voir notre véhicule sous tous les angles, avec explications du mécanicien. Bon accueil et serviable."

"Un accueil chaleureux, rapidité et compétences dans l'intervention sur mon véhicule. Je recommande"

"J’appelle mardi je tombe sur une dame très sympathique je lui explique ma situation vraiment compréhensive et me dit de passer vendredi pour faire un devis suite à un diagnostic fait par un proche à moi elle me dit pas de soucis passez! Je rappelle vendredi matin je tombe sur un monsieur très désagréable qui m’envoie balader en me disant non je vous fais pas de devis vous avez qu’à demander à la personne qui a fait votre diagnostic je lui explique gentiment que j’ai eu sa collègue au téléphone et qu’elle m’a bien confirmé de venir et que c’était faisable et il me renvoie balader «  non non je vous le fais pas merci au revoir » …. Ah bah d’accord tout pour l’argent parce que un proche m’as mis une valise pour savoir si j’avais un défaut majeur avant de prendre la route …"