EWIGO PLAISIR - Achat, Vente, Intérmediaire automobile, Service Carte Grise 25 Route de Paris, 78760 Jouars-Pontchartrain, Yvelines

"J'ai récemment eu une expérience désastreuse avec L'Agence Ewigo Plaisir. Le service client était tout simplement inacceptable. J'ai contacté l'équipe pour résoudre un problème avec ma commande, et au lieu de m'offrir une assistance utile, j'ai été traité avec mépris. Il m'a injurié de "pleurnicheuse", car ce n'était pas normal selon lle vendeur d'appeler l'agence pour des plaquettes de freins à 250 euros sachant que le véhicule avait été acheté quatre semaines en amont. Livré un véhicule à 29000 euros avec des plaquettes de freins bousillé est inacceptable surtout qu'elle était passé en entretien une semaine avant la vente (70% usure), leur seul réponse « vous attendez quoi de nous « et « nous ne sommes pas responsables «  je pense qu’un vendeur devrait connaitre un minimum les bases de la mécanique avant de vendre un véhicule non conforme à la description de base, cela s’appelle de la non conformité. Maintenant que le problème de plaquette de freins a été détecté, la batterie et les leds du véhicule sont défectueux … Un discours complètement different en agence en précisant qu'au moindre problème je pourrai les joindre, ils m'ont laissé en attente pendant des jours, en me précisant que je ne suis pas l'unique cliente. Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et d'empathie de L'Agence Ewigo Plaisir et plus précisément avec le vendeur qui a effectué la vente. Cette expérience a complètement terni mon opinion sur la marque, et je ne recommanderais pas leurs services à qui que ce soit."

"Julien nous a vendu du rêve Voiture maquiller Plusieurs frais exorbitant même pas 5 mois après l achat Après l avoir signalé aucun retours de sa part et ne répond plus au téléphone. Garage pas sérieux Je ne recommande pas"

"Achat d'une clio 4 en septembre 2023, malgré un test routier du véhicule, je me rends compte seulement après achat que les disques sont voilés (essai autoroutier). Je prends rapidement contact avec l'agence pour n'avoir comme réponse "je vous contacte demain" 3 semaines après. Bien entendu personne ne m'a jamais rappelé, j'ai du le faire moi-même, la réponse à ces disques voilés "le vendeur roulait uniquement en ville, c'est la raison pour laquelle nous n'avions pas cet élément à notre connaissance" je demande donc un geste commercial réponse à laquelle on me dit que l'agence ne peut rien faire, il faut voir cela avec le vendeur s'il à l'honnêteté et la démarche de faire un geste commercial. Bien entendu cela prendra encore des semaines pour revenir vers moi et m'apporter une réponse négative. Bilan : ne pas acheter des véhicules à des "professionnels" qui n'y connaissent rien en mécanique et qui sont uniquement des commerciaux capable de vendre aussi bien une baguette de pain qu'un véhicule. Etrangement quand il s'agit de venir voir/essayer des véhicules à la vente là ils sont rapidement disponible mais dès que la transaction est effectuée et que l'on rencontre des soucis là il n'y a plus personne. VIVE EWIGO"

"Une équipe jeune et dynamique ! Sourire, transparence et réactivité sont au rendez-vous. Superbe expérience, l’équipe est très professionnelle. Tout est mis en œuvre pour que chaque parti en sort gagnant ! Je recommande à 100%, faites leur confiance et vous ne serez pas déçu ! Merci encore"