Direct Auto 12 Impasse de la Fossé Rouge, 77220 Presles-en-Brie, Seine-et-Marne

"Le gérant de cette société est sans aucun doute la personne la plus condescendante et malhonnête que je n'ai jamais rencontrée. En plus de faire des promesses qu'il ne tient pas, il ment avant de disparaitre dans la nature. D'abord, lors de nos négociations pour l'achat d'une voiture d'une valeur de 35k dans ce garage, le gérant m'a assuré qu'il allait faire réparer les jantes qui présentaient des marques de griffure, chose qu'il n'a jamais faite. N'étant pas en France continentale au moment de la livraison du véhicule, je me suis fait représenter par mon frère par procuration. Seulement, le jour de la livraison, le gérant ne voulait plus me céder le véhicule alors qu'il avait déjà touché l'acompte et je lui avais fourni toutes les preuves possibles et imaginables que le reste du montant était bien viré dans son compte. Après de longues heures discussions téléphoniques entre lui, mon banquier et moi pour lui faire entendre raison, il a fini par céder le véhicule en gardant avec lui l'originale de la carte grise. Comme convenu avec lui, j'allais importer le véhicule en outre-mer juste après l'avoir récupérée, ce qui aurait dû me permettre de récupérer la TVA de 5500€ une fois la voiture arrivée à destination. Chose qui totalement légale et avec laquelle ce monsieur était totalement en accord jusqu'au moment où je lui fais parvenir les documents justifiants le dédouanement de véhicule afin qu'il procède au remboursement. A partir de ce moment là, SILENCE RADIO. Il a commencé à ignoré mes nombreux appels, sms et mails. il a dû donné des consignes à ces collaborateurs car eux non plus ne réagissaient plus. Cela fait un a et demi aujourd'hui que je tente en vain de rentrer en contact avec lui pour récupérer la somme qu'il me doit. Si j'ai un conseil à vous donner, FUYEZ CE GARAGE !"

"EFFACE LES VOYANTS AVANT LA VENTE!! Nous avons acheté une Mercedes CLS shooting dans ce garage le 31 juillet 2019. Il est venu me chercher à la gare avec un autre véhicule et j'ai du attendre des heures afin de voir le véhicule. (Soi disant parti pour être préparé à la vente...) En rentrant à mon domicile un voyant moteur est apparu. J'en ai informé monsieur Guiomar qui m'annonce un voyant intempestif. Au retour de nos vacances nous emmenons notre véhicule chez merdeces, le voyant moteur est un problème de calculateur. J'en informe monsieur Guiomar et je lui indique aussi que l'entretien n'est pas réalisé comme il me l'avait indiqué et que je suis toujours en attente de la carte grise... Il a fallu que je fasse un mail d'annulation de la vente fin septembre, après de nombreuses excuses (un père malade, une femme...et j'en passe) pour enfin obtenir ma carte grise soi disant envoyée depuis début septembre et la prise d'un rdv pour l'entretien... Monsieur Guiomar refusant la prise en charge du changement du calculateur nous avons saisie la justice. Après expertise judiciaire il a été prouvé que le voyant avait été effacé avant la vente. Le vice caché est prouvé ! Il a été condamnée par la justice. Je déconseille c'est un vendeur aux belles paroles."

"Vraiment très satisfaite de ce garage. J'y ai acheté une belle 3008 gt line hyper bien équipée. Le Patron est très sympa et réactif. Le SAV est nickel. Ils se sont bien occupé de ma voiture malgré quelques problème apparus après vente sans discuter. Je recommande vivement."

"Vraiment très bien reçu , voiture de qualité , personnellement j’ai acheté une voiture , et vraiment très heureux , personnelle très courtois, patron au top , délai de livraison de voiture très rapide , si vous voulez achetez un véhicule dans ce garage , vous pouvez y aller les yeux fermés."