Speedy 5 Avenue Jacques Anquetil, 95190 Goussainville, Val-d'Oise

"Venue pour changer mes 4 pneus. au bout de 2H3O d'attente on m'annonce qu'ils n'ont que 2 pneus sur les 4 (alors que j'avais pris rdv plusieurs jours avant et que les pneus avaient été commandés (soit disant!! ) ). on me dit qu'on va me rappeler. super. je dois m'organiser pour faire garder mon bébé de 2 mois pour ne pas qu'il respire la mauvaise odeur du garage. au total 4h d'attente pour changer 4 pneus... je demande donc une remise sur le temps que j'ai perdu et on m'annonce que ce n'est pas possible !! par contre, on peut me faire une remise sur ma prochaine revision ! haha la blague, je ne suis pas un pigeon pour revenir chez vous. a fuire"

"Après mon expérience avec le garage Speedy Goussainville, Sont pas sérieux En plus c'est des grands voleurs , Éviter vous ce garage"

"Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement à l'égard du Garage Speedy de Goussainville suite à une expérience des plus décevantes. Lorsque j'ai confié mon véhicule pour un simple changement de courroie de distribution, je n'aurais jamais imaginé les problèmes qui allaient suivre. Tout d'abord, ils ont effectué le changement de la courroie de manière si négligente que le moteur a été endommagé, nécessitant ainsi son remplacement complet et même si ils ont pris à leur charge le remplacement du moteur il ne m’ont pas informé de l’état exact de la situation en prétextant un problème de cache courroie cassé et ils ont gardé la voiture 4 jours de plus que prévu reportant du coup le départ en vacances de mon fils d’autant. Pour soi-disant me dédommager de cette situation ils m’ont indiqué prendre en charge la contre visite du contrôle technique et lorsque j’ai récupérer la voiture j’ai eu la désagréable surprise d’être facturé non pas d’une contre visite (comme je l’avais demandé) mais d’un contrôle technique complet qu’ils ont essayé de me facturer au prix fort. De plus, il est évident que le Garage Speedy de Goussainville a bâclé le travail et négligé par exemple de remettre en place de nombreuses visses après leur intervention. Des éléments essentiels tels que les visses du conduit d'admission d'air ainsi que des phares (et certainement bien d'autres encore) n’ont pas été remisent en place et j’ai dû le faire moi-même avant de prendre la route des vacances. Le comble de cette situation désastreuse est survenu une semaine après la prestation du garage lorsque une roue avant s'est détachée, heureusement à faible vitesse dans un rondpoint. Il s'est avéré qu’une rotule de direction avaient été mal remontées lors du changement du moteur, ce qui a causé cet incident extrêmement dangereux. Pourtant, le Garage Speedy de Goussainville refuse catégoriquement toute responsabilité dans cette affaire, malgré des preuves évidentes montrant que cela s'est produit après leur intervention. En résumé, mon expérience avec le Garage Speedy de Goussainville a été un véritable cauchemar. Leur manque de professionnalisme, de soin et de responsabilité a entraîné des dépenses inutiles avec un remorquage en pleine nuit, le remplacement d’un cardant, d’une rotule, la carrosserie abimé et une facture de plus de 600€ supplémentaire ainsi qu’un risque potentiel et évident pour la sécurité routière. Je déconseille fortement à quiconque de confier son véhicule à cet établissement, car leur piètre service et leur refus de prendre leurs responsabilités en font un choix déplorable pour tout propriétaire de voiture soucieux de la qualité et de la sécurité."

"Accueil agréable dommage que lorsque ils ont reçu les pièces pour ma voiture c’est nous qui avons dû les rappeler nous au bout de plusieurs jours sans nouvelles de leurs part . RAS niveau réparation."

"Les tarifs sont prohibitifs, au delà du raisonnable. On vous propose des prestations dispensables (changement des plaquettes et des disques alors qu'ils sont encore en bonne état). Le service est déplorable, les méthodes de vente plus que discutables. Quand vous leur expliquer c'est cher, ce n'est pas un problème ils vous font contracter un crédit. Je ne comprends pas comment ils peuvent avoir une note aussi élevée avec tous les retours négatifs. A fuir absolument. Un personnel très désagréable et menteur, tout cela pour vous faire peur et vous faire acheter. C'est bien connu, la peur fait vendre. A bon entendeur, je ne vous salue pas. Si j'avais pu mettre une note négative je l'aurai fait."