Shochana Serrero Psychologue Psychothérapeute Fontenay sous bois 94 / Bussy-Saint-Georges 77 14 Place Moreau David, 94120 Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne

"Très bonne professionnelle"

"Suivie à serris par Mme Serrero, J’en suis très satisfaite. A l’écoute et sans jugements avec beaucoup d’empathie et d’humanité. Merci."

"Mde. Shochana Serrero était ma psy depuis 1 an & demi a Fontenay place Moreau David (de 2021 a 2022) Les consultations sont non remboursées. Voici mon expérience. Je ne l'ai pas trouvée ponctuelle ni disponible. Elle me donnait l'impression d'écouter sans retenir. Par ex. ce qu'elle répondait montrait qu'elle n'avait pas écouté. Je devais lui remémorer ce que j'avais raconté. Mon bilan est négatif pour l'accueil, la ponctualité, la disponibilité, l'écoute. Je vous déconseille Mde. Shochana Serrero. [J'ajoute a mon avis initial un conseil pour les internautes : méfiez-vous des avis (parfois brefs) publiés tous a la même période par des comptes récents, et qui vous semblent trop élogieux (ou trop insultants) pour être vrais. Après plusieurs années sans aucun avis (sauf le mien), soudain cinq commentaires en faveur des intérêts de "la propriétaire" viennent d'apparaître tout a coup en quelques semaines : 1) sa réponse mettant en doute ma parole (très agréable venant de ma propre psy ; vu ce qu'elle répond & que je lui ai décrit ma pathologie & toute mon intimité, ne pas divulguer de nom de famille est la prudence la plus élémentaire, mais pour ma part j'existe réellement & Google sait que mon compte existe depuis de très nombreuses années) 2) un avis 5 étoiles publié sur la page Serris par un compte récent 3) 3 avis 5 étoiles publiés par un autre compte récent : l'un sur la page Serris, un autre sur la page Chessy mais très bizarrement 3 semaines plus tard... comme si une patiente réelle pouvait revenir 3 semaines plus tard reparler encore une fois d'«une thérapeute au dessus de la hauteur de mes attentes» (ce commentaire hilarant commence par «Mon commentaire TRÈS positif a été malheureusement et abusivement effacé...»), et le dernier en effet carrément supprimé automatiquement par Google. Pour mémoire, Google supprime automatiquement les pires faux avis. Mais malheureusement pas tous les faux avis. Ça continue : le compte dont un avis avait été censuré par Google (sans que je le signale, j'ignore qui l'avait signalé) et dont les deux autres avis dataient respectivement d'il y a une semaine et un mois vient de mettre à jour ses avis il y a 15 heures, et "la propriétaire" vient de mettre à jour sa réponse a mon avis il y a 14 heures. Seulement une heure d'écart, sur des pages qui étaient restées plusieurs années sans aucun commentaire. Quelle synchronisation... Et le compte dont un avis a été censuré par Google a des tonnes de points communs avec "la propriétaire" : même un après-midi férié comme le 01/11/2022 il met a jour ses commentaires exactement en même temps qu'elle, croit comme elle que je suis une dame, et surtout a le même vocabulaire de psy qu'elle, par exemple au lieu de dire «psy» comme tout le monde il répète de nombreuses fois comme elle le mot savant «thérapeute»... le message est plus que clair quant a l'identité de la personne qui écrit les avis. Et ce n'est probablement pas fini... Pour ma part, je laisse tomber cette histoire aujourd'hui définitivement. Je reste sur mon commentaire initial, avant les crochets, tout a fait respectueux & légitime. Entre crochets, j'ai seulement répondu, et c'était légitime, aux réponses mettant en doute avec virulence ma parole. Bonne continuation & sans rancune. Je suis sincère, je n'ai rien contre "la propriétaire", mais j'avais parfaitement le droit de dire de façon factuelle que je n'ai pas été convaincu par cette professionnelle.]"