Audi Bauer Paris Nanterre 92 36 Avenue Vladimir Ilitch Lénine, 92000 Nanterre, Hauts-de-Seine

"Très très déçu par la concession Audi Nanterre et la gestion des réparations de la carrosserie de ma voiture qui avait couté 13000 euros. Une qualité de prestation très médiocre, avec des une finition d'un carrossier débutant. Pour votre information, je viens de laisser ma voiture du 27/11 au 01/12 pour revoir et refaire les imperfections, le 01/12 je récupère ma voiture mais rien n'est fait!!!! Je ne comprends vraiment pas comment une concession Audi à une aussi mauvaise gestion, finition après avoir payé 13000 euros!!! Toujours en cours jusqu'à quand??? ------------------------------------------------------------------------- J'ai bien reçu votre message que vous regrettez la situation mais derrière il n'y a rien qui bouge et votre erreur n'est pas réparée. je constate que vous répondez à tous les messages par votre sentiment de regret... Si aucune réactivité de la part de la concession d'ici fin de la semaine, je déclencherai mon assurance juridique. A bientôt."

"Cécile est très professionnelle, elle est toujours très à l’écoute et très réactive. C’est une personne très humaine qui dégage beaucoup de sympathie. Je la remercie pour son implication et son dévouement et est pour moi indispensable chez Audi. Toute l’équipe réparation réalise un travail remarquable et fait son maximum pour trouver des solutions."

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour la manière efficace et la rapidité dont la concession m'as vendu une Audi A1 Sportback. L'expérience a été véritablement agréable, et cela a été largement rendu possible grâce à votre professionnalisme et à l'amabilité dont vous avez fait preuve. Un merci spécial à Victor, qui a été très sympathique et attentionné tout au long du processus. Sa connaissance approfondie du produit et son service client exemplaire ont grandement contribué à ma satisfaction en tant que client. Encore une fois, merci pour cette expérience positive. Je suis ravi de faire partie de la famille Audi et n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes amis et ma famille."

"Bonjour, Lors de l'achat de mon nouveau véhicule, j'ai trouvé en la personne de Benjamin, une personne à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes et notamment au niveau du financement. Très à l'écoute et toujours disponible. Concernant les pièces détachées et l'atelier, également, les personnes sont très à l'écoute et disponibles, toujours prêt à rendre service et professionnels dans la prise en charge du client. Depuis plus de 10 ans je ne reste fidèle qu'à la concession, qui apporte : services, convivialité, amabilité face à mes attentes."

"Véhicule déposé pour diagnostic, voilà dans quel état restitué, 400 eur pour avoir le cache moteur et protection d'injecteurs cassés. Dès qu'on mets le pieds là bas ça parle que coût mais aucune valeur donnée au qualité de service rendu."