Point Fleurs Chez Rodolphe 24 Rue Daguerre, 75014 Paris, Département de Paris

"Je confirme fleuriste peu aimable. On demande gentiment et poliment quel est le prix des sapins, il nous répond sèchement qu'il faut traverser la rue pour lire les prix sur une feuille. J'ai donc dû insister pour qu'il nous disent les prix, mais vu le comportement on est parti aller acheter ailleurs."

"J'ai été très déçu de mon expérience avec ce fleuriste. Le service client était désagréable et peu professionnel, et les fleurs que j'ai reçues étaient de mauvaise qualité. Malgré mes efforts pour résoudre le problème, je n'ai pas été satisfait de la réponse du fleuriste. Je ne recommande pas ce fleuriste et je suis déçu de la qualité de leur service. J'espère que le fleuriste prendra en compte mes commentaires pour améliorer leur service client et la qualité de leurs produits"

"Fleuriste détestable au possible : je cherchais une plante à offrir, j’ai donc demandé gentiment au gérant du magasin s’il avait des plantes à fleurs. Celui-ci me rétorqua alors : « ben oui enfin, il suffisait de regarder derrière vous jeune homme ». Je décidais donc de m’en aller, préférant passer mon chemin pour aider un commerçant plus sympathique (un super fleuriste - Monceau fleurs - situé à quelques mètre s’avère être beaucoup plus accueillant). Poliment, je lui adressais un dernier « au revoir, Monsieur ». A cela, celui-ci me rétorqua sournoisement « oui c’est ça, ça m’arrange que vous partiez ». Cet accueil si chaleureux m’oblige donc à vous rappeler que, lorsque vous passerez devant son établissement, n’oubliez pas que ça arrange ce commerçant que vous ne veniez surtout pas acheter de fleurs chez lui."

"Je suis entrée dans cette boutique afin d'acheter un bouquet de fleurs. J'ai donc expliqué au vendeur ce que je souhaitais comme type de fleurs et de couleurs. Il m'a indiqué qu'il fallait que je choisisse moi même les fleurs de mon bouquet ainsi que les feuillages (chaque type de fleur et de feuillage étant vendu en petits bouquets séparés). Autrement dit, il m'a demandé de réaliser moi même ma composition florale (qu'il se serait contenté d'assembler) alors que si j'allais chez un professionnel c'était pour être conseillée et que le fleuriste compose le bouquet en fonction des idées que j'avais. Constatant que je devais me débrouiller moi même sans le moindre conseil, j'ai décidé de partir. Le fleuriste a pensé que je partais car selon lui je ne souhaitais pas mettre d'argent dans mon bouquet, me faisant clairement comprendre que j'étais radine. Choquée de sa remarque, je lui ai simplement indiqué que le prix n'était pas un problème et qu'habituellement les fleuristes composent un bouquet en fonction du budget du client (qu'ils demandent au préalable) ainsi que de ses souhaits en terme de visuel. Il m'a rétorqué que seuls les fleuristes "de province" fonctionnaient ainsi... Bref, fleuriste désagréable et irrespectueux, aucun sens du conseil ni du client. A fuir !"

"Le personnel n’est jamais au magasin, on attend des lustres tout seul pendant que des clients craquent et rentrent chez eux ou déposent l’argent sur la caisse. De plus j’ai acheté des petites citrouilles décoratives qui n’ont tenu que 2 semaines avant de moisir (quand toutes les autres achetées ailleurs sont toujours en forme après 1 mois). Prix décevants aussi : petites citrouilles sans prix, le monsieur l’annonce 2,50€ puis le jour suivant 3€ et se sent bête quand je lui dis que la veille c’était moins cher, puis nie."