Au Nom De La Rose 116 Bis Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux, Hauts-de-Seine

"Accueil sympathique La fleuriste connaît bien sa spécialité Bons conseils Bien Marc"

"Une vendeuse nulle qui fait mentir un client. J’ai toujours acheté une rose à ma femme chez cette enseigne. Elle a très souvent été enveloppée dans une feuille transparente avec des pétales ajoutées à l’intérieur. La vendeuse m’a contesté en me disant que cela faisait six ans qu’elle travaillait dans ce magasin de Puteaux. Pas souriante, pas sympa…. Au nom de la Rose vient de perdre un client. Bonne continuation…."

"Roses fanées Offerte directement après achat (1h maximum) Mises dans un vase avec de l’eau et à l’abri de la chaleur et le lendemain déjà fanées au prix où ça coûte. Vendeuse qui accuse directement l’entretien au lieu d’être compatissante Plusieurs personnes sont du même avis Il faudrait se poser les bonnes questions au lieu de remettre la faute sur les clients et les accusés et de se dédouaner. La qualité n’est pas au rendez vous et l’amabilité non plus. Pas commerçante du tout. Il y a des franchisés qui respectent leurs clients ici ce n’est pas le cas visiblement. Et pas la peine de répondre car vous allez encore tenter de vous dédouaner. J’ai eu des roses d’autres fleuristes qui ont tenus bien plus longtemps que même pas 24h donc accusé le manque d’entretien n’est pas recevable Merci et à jamais"

"Très déçue, on m'annonce des prix qui n'ont rien à voir avec ceux du jour de la commande. De plus, j'ai ramené une photo d'un bouquet de mariée pour avoir exactement le même. Résultat, les roses ne sont pas du tout comme sur la photo, elles sont roses flashy alors que je voulais des roses pales... C'est pas faute de leur avoir imprimé la photo exprès ! La vendeuse m'avait dit qu'on pouvait les récupérer quand on veut à une date de rdv et qu'on met une heure au pif juste pour le dossier. Résultat, le jour J le bouquet n'est pas prêt et elle dit de repasser à l'heure indiquée dans le dossier. Elle s'est dépêchée pour le faire donc les finitions ont été faites à la va vite, j'ai dû tout refaire moi-même... Je ne recommande pas et encore moins pour un mariage."

"Extrêmement déçu. de A à Z. D'une part, zéro compétence de la vendeuse pour m'aider dans la composition de mon bouquet, ayant beau lui montrer des styles de bouquets (de leur propre site internet je tiens à préciser), j'ai simplement comme réponse "Une rose c'est 3€, 15 48€".. super merci de l'aide. J'en finis par tout composer moi-même (d'ailleurs je pense à me reconvertir car il était très beau, en tout cas au début...). D'autre part, ce n'est pas sans dire que les têtes des roses sont tombés en moins de 36H ! Et après 72H, je pense qu'elles ont attrapé la Covid vu leurs têtes (je tiens tout de même à préciser qu'elles ont reçu chez moi un service & entretien digne d'un hotel 5 étoiles...). C'est une honte pour un établissement qui se revendique être expert de la Rose... Il y a une grosse restructuration à faire dans cette boutique. CA-TA-STRO-PHE"