La Poste Plateforme de Préparation et de Distribution du Courrier 11 Rue Henri Becquerel, 78570 Chanteloup-les-Vignes, Yvelines

"A fuir ! Tout simplement un réseau de vol en bande organisée. Ne vous faites JAMAIS livrer par colissimo. Ils vous volent vos colis, vous faites une attestation sur l'honneur de non réception, et ces incapables refusent ensuite de vous envoyer un document qui l'atteste ! Je devais me faire livrer un colis dont je n'ai jamais vu la couleur. Indiqué comme livré à 8h30 du matin, rien sur les caméras de sécurité (évidemment), ça fais 4 semaines que je réclame un mail attestant que je n'ai pas reçu mon colis, et on persiste à me dire qu'il a bien été livré avec pour seule preuve que le livreur l'a dit ??? Si certaines personnes veulent monter une plainte collective à la police, n'hésitez pas à me contacter"

"Une vraie catastrophe. Mais où sont les responsables, directeurs, encadrements ?? Entre les vols, le non depot du courrier dans les boîtes aux lettres, et le foutage de gueule des employés... chacun fait sa vie, aucune règle, aucun respect, bref... dégoutée de dépendre de cette poste! Tous payés à ne pas faire leur taf correctement. Aucune empathie. 3 vols en 3 ans, et pas de courrier depuis 2 semaines... c'est normal??? Reclamation qui ne mènent à rien, car l'enquête s'arrête à "nous avons interrogé le livreur, et il a dit que n'etait pas lui" bah OUI, qui va revendiqué un vol???? Pfffff bref. J'appelle les directeurs et responsables de services à faire leur taf, merci."

"Les services de livraison sont une honte! 4 réclamations en 1 mois. Il y a 1 mois, 1 colis déposé dans ma boîte aux lettres et forcé jusqu'à l'abîmer pour le déposer sans sonner ni le remettre en main propre. Il y a 1 semaine, 1 colis non déposé mais un jour où j'ai posé ma journée pour le recevoir. Le livreur ne s'est pas donné la peine de sonner, donc on peut se demander s'il n'est pas allé le poser en agence directement. Hier, 1 petit colis mis dans la fente de la boîte aux lettres mais pas complètement car ne passait pas. Heureusement, que je suis passée et ai pu récupérer mon colis sinon n'importe qui pouvait me le voler. Ce matin même, 1 lettre avec des livres a été déposé dans ma boîte aux lettres. Mais ne passant pas de base, le livreur a ouvert la lettre et mis les 3 livres un par un puis la lettre vide. Le site internet pour réclamation buggue depuis plusieurs semaines (en tour cas à chaque fois que j'y vais). J'ai appelé le service client de la poste qui après contact avec 2 personnes différentes, ont mis fin à mon appel et n'ont pris aucune réclamation. Je suis outrée par ce "service"."

"gros problème de tri depuis un mois, un mois et demi... les lettres ne sont pas distribuées à la bonne adresse, le numéro est correct mais pas la voie ; ainsi le courrier du 26 rue de la maréchale se retrouve rue de l'hermitage, celui du 26 rue des épinettes, rue de la maréchale etc etc.... quelqu'un pourrait-il offrir des lunettes ou apprendre à lire aux personnes chargées du tri svp! D'avance merci de prendre ce message en considération puisque nous n'avons pas moyens de vous parler directement; pas de lignes téléphonique et pas toujours devant la porte pour intercepter le facteur ...."

"Je suis à la maison, même pas le facteur sonne. Met un papier dans la boîte aux lettres sans indiqué de numéro de suivi ,juste "colis trop gros ne passe pas" O final le bureau de poste de le trouve pas et mr le facteur note remis avec signature...! La même heure que le bon déposer ! 2eme fois que cela m arrive + une envelope avev de l agent voler dans ma boite aux lettre déjà l année dernière. HEUREUSEMENT la plate forme en elle même personnel a l écoute et sympathique. Dommage que les autres ne suivent pas derrière"