Sendcolis 6 Rue du Bois Sauvage, 91000 Évry-Courcouronnes, Essonne

"Vous avez intérêt a ce que votre expédition se passe bien...Sinon avec Sendcolis vous embarquez dans une belle galère ! Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent pas aux mail ! Dans mon cas, UPS refuse de prendre mon colis de 62 kg selon eux trop lourd alors qu'ils sont sensé accepter jusqu’à 70kg...Personne n'a pu me dire ce que je devais faire pour que le colis soit accepté ! J'ai demandé à Sendcolis un remboursement après avoir missionné un autre transporteur (local) et depuis, j’attends désespérément un retour de leur part ! Nous sommes le 19/12/23 et je n'ai toujours aucun retour de Sendcolis ! J'ai payé 150 € pour zéro prestation ! Une vrai arnaque !"

"Pas de supports client. Sendcolis n'est qu'in intermédiaire qui prend une marge au passage mais qui n'assure aucun service. Le problème c'est que les clients de Sendcolis ne peuvent pas non plus bénéficier du service client des transporteurs car ils ne sont pas directement client de ces transporteurs. Donc pas de solution en cas de perte ou de non respect des engagements. Mieux vaut passer directement par les transporteurs. Evitez Sendcolis !"

"Plus de 3 mois depuis disparition d'un colis assuré pour une valeur de 600 euros, ne répondent pas au téléphone, ignorent complément mes emails. Pour suivre votre commentaire nous vous avons demandé multiples fois une attestation de perte de colis comme demandé par la procédure ,vous avez été incapable de nous fournir ce dernier vous rendez donc impossible le remboursement. Nous avons aussi payé 160 euro de livraison a vos soins que vous devez nous rembourser, cette somme vous a été remboursé par DHL, que vous nous avez pas remboursé."

"Malgré les débuts compliqué avec UPS et la date de ramassage une fois repoussé par le transporteur .Sendcolis (Vincent) à fait ne nécessaire pour que le colis soit pris en charge et soit livré en date et heure (ce qui a été le cas) . Ceci est l'avis d'une personne physique et non d'un Boot ou robot ."