Relais Pickup 84 Rue Oberkampf, 75011 Paris, Département de Paris

"Accueil lamentable et méprisable.Me fait poiroter sous prétexte qu'il range les colis.Pas de regard pas de bonjour pas d'aurevoir pas de prise en considération du client.C'est la dernière fois que j'utilise ce pick up.terminé. Vraiment une grande déception.je préfère faire travailler des gens qui le méritent"

"J'ai récemment eu l'occasion d'utiliser les services d'un relai pickup et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par l'organisation et l'efficacité du processus. Le personnel était non seulement accueillant, mais aussi extrêmement compétent, répondant à toutes mes questions avec professionnalisme et courtoisie. La facilité de localisation et les horaires flexibles ont grandement contribué à une expérience sans tracas. J'ai particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle j'ai pu récupérer mon colis, sans attente superflue. De plus, le système de notification utilisé pour m'informer de l'arrivée de mon colis était à la fois pratique et fiable. Ce qui m'a le plus marqué, c'est le soin apporté à la sécurité de mon colis. Je me suis senti rassuré de savoir que mes articles étaient entre de bonnes mains jusqu'à ce que je puisse venir les chercher. En résumé, ma première expérience avec ce relai pickup a été exceptionnelle, et je n'hésiterai pas à utiliser à nouveau leurs services à l'avenir. Je recommande vivement ce relai à toute personne cherchant une solution pratique et sûre pour la réception de ses colis."

"Comment est ce possible d’être si peu professionnel ?! Zéro amabilité, presque agressif. J’ai assisté à une scène digne d’un mauvais film. Un chien guide d’aveugle et son maître se sont vu refuser l’accès au pick up !"

"Discrimation envers les personnes handicapées, c’est non seulement honteux en 2023, d’autant plus si l’on considère la virulence de l’employé rencontré ce jour-là. Il ne connaît pas la loi concernant l’acceptation obligatoire d’un chien-guide (ou élève) dans tous les lieux publics en france, refuse que je lui explique calmement en lui montrant le dossard du chien, les documents officiels en lien avec sa fonction ainsi que l’extrait de loi. Dialogue impossible. Il refuse également d’appeler son manager ou de me donner ses coordonnées qu’il me dit disponibles sur internet. Il refuse de prendre l’appel avec la police qui souhaite lui expliquer calmement la loi, ce qui a conduit à l’intervention d’une équipe à qui il a expliqué qu’il faisait attendre les personnes handicapées accompagnées d’un chien-guide à l’extérieur en toute détente. Les personnes handicapées n’ont donc pas le droit d’être reçus avec dignité et de récupérer leur colis dans ce relai comme tout le monde. C’est tout simplement honteux et illégal !"

"J'utilise plusieurs points relais dans le coin.mais depuis que j'ai découvert ce pick-up honnêtement c'est le meilleur et très pratique personnel très sympathique et professionnel qui respecte les horaires d'ouverture pour récupérer les colis."