Mutuelle Bleue 14 Rue René Cassin, 77000 Melun, Seine-et-Marne

"Aprés avoir souscrit a cette assurance j'ai vue tous les commentaires négatifs qui m'on fait trés peur via internet et les site de comparateur/ avis d'assurance . mon expérience pour l'instant ce passe parfaitement bien. J'ai reçu ma carte de mutuelle dans les dix jours max qui on suivi l'inscription avec une seconde lettre qui contenais mes identifiant pour suivre l'avancé de mes remboursement et acceder a mon espace personnel. J'ai eu mon premier remboursement effectué une semaine aprés mon rendez vous médical. Pour l'instant je suis absolument satisfaite sur tous les points et recommande la mutuelle bleue."

"Adhérent depuis 15 ans chez mutuelle bleue je décide aujourd'hui de résilier mon contrat sans regret. Amabilité du service téléphonique très passable, surtout que j'ai un contrat à 75€ depuis des années. Les remboursements sont compliqués via le site, il faut toujours envoyer par courrier au cas où... J'ai pris le temps de comparer avec UNEO et je me dis simplement que j'ai perdu mon argent depuis tout ce temps. Les tarifs sont moins d'être intéressants. Et les contrats loin d'être adaptés aux clients. Euhhh aux patients. Adieu mutuelle bleue."

"Une mutuelle catastrophique comme il ne devrait plus en exister. Il faut faire des pieds et des mains pour être remboursé. Envoyer chaque fois les justificatifs, des mails pour demander ou en est le remboursement et attendre… car en plus les remboursements peuvent intervenir plusieurs mois après les soins. Je ne comprends pas à quoi sert la télétransmission avec eux. Pour résilier c’est encore une autre affaire. Ils ne respectent pas le décret, font à leur sauce. Vraiment je déconseille cette mutuelle."

"La pire mutuelle!!! J’ai souscris il y’a quelques mois et je regrette, au début ça vend du rêve lors de la souscription tout paraît tout beau tout rose. Mais une fois le contrat signé on vous traite comme une moins que rien, ils ne répondent pas à nos questions. J’ai eu la gestion (plus qu’incompétente) ce jour qui m’a raccroché au nez faute de pas savoir répondre à une simple question. Je n’ai jamais obtenu un seul remboursement de leur part, pas un centime.. Fuyez!"

"Je ne suis plus chez eux depuis plus de 10 ans, il n'avait pas pris en compte ma résiliation et pourtant en recommandé, ne l'avais pas reçu soit disant. donc reconduction 1 an obligé, puis je refait ma résiliation en recommandé 3 mois avant pour être sûr, et on m'a répondu "vous l'avez envoyé beaucoup trop tôt, mais cela a été prise en compte. je trouve dommage car c'était ma 1er mutuelle quand je suis entré dans la vie active (ex mutuelle de seine et marne) au fils de temps, j'ai trouvé qu'il remboursement moins, mais augmentait les cotisations. mais tout cela c'est du passé."