GMF Assurances MELUN 5 Avenue du 31EME Régiment d'Infanterie, 77000 Melun, Seine-et-Marne

"Client GMF depuis plusieurs décennies, et nous en sommes très satisfaits. Parfaitement ravi du dernier contact de fin novembre 2023. Reçu et écouté par une conseillère attentive, qui a su répondre à nos attentes, comme souhaités. En attente, sans appréhension, du prochain rendez-vous en début d'année prochaine."

"En lisant les avis je comprends mieux l'expérience déplorable que nous avons eu lors de notre échange téléphonique. Incompréhensible et affligeant lorsque je regarde les engagements de la GMF, aucune écoute, conseil désastreux et incohérent par rapport aux échanges avec la centrale d'appel. Je n'ai pas compris l'agressivité du conseiller lors de l'appel et le manque d'écoute... On ne doit pas traiter ses sociétaires de cette manière, c'est honteux. J'ai pour habitude de laisser des commentaires positifs pour remercier les équipes qui le méritent mais j'estime que pour améliorer les choses il faut aussi se remettre en question en acceptant les critiques. En attendant je vous conseille vivement de voir une autre agence GMF, ou une autre assurance."

"J'ai récemment eu besoin d'une régularisation pour mon assurance auto à la GMF, et l'expérience a été excellente. L'accueil a été chaleureux, la personne en charge était compétente, à l'écoute et a traité efficacement ma demande. Je recommande cette agence !"

"53 ans de cotisations sur 4 contrats et on vous appelle pour vous dire de vous trouver une nouvelle assurance auto suite à 3 petits accrochages sur les 3 dernières années. Une honte ! Même après un entretien avec le directeur de l'agence de Melun et une lettre au siège, aucune négociation possible. Résultat ils perdent tous mes contrats et les 6 contrats de ma fille. Au-delà du manque d'humanisme, ce n'est même pas dans leur intérêt ! A croire qu'ils ne sont pas très forts en calcul...."

"Elle me mérite pas 1 étoile aussi. Cette agence est devenue une catastrophe depuis que les anciennes personnes sont parties. Le directeur d'agence incompétent et je parle même pas des conseillères. Incompétences/ mensonges et équipe loin d'être professionnelle. Je déconseille cette agence . Les résiliations arrivent."