AXA Assurance et Banque Jerome Biltz 11 Rue Coste, 78000 Versailles, Yvelines

"Client depuis 2020, je suis très satisfait par l'ensemble de l'équipe de chez Axa Biltz, à Versailles Équipe sérieuse, réactive et aimable ! Merci !"

"Monsieur Biltz est un agent soucieux de ses clients, toujours dans le conseil et très souvent des très bon conseil. Il a su nous aider quand il fallait, nous recommandons fortement."

"M Biltz est un assureur de confiance et surtout un excellent conseiller, les garanties de ses contrats sont supérieures à ce que j'ai pu avoir avant. Il est toujours à vos cotés en cas de sinistre et ça, cela le mérite d'être souligné, merci à vous! M Biltz vous assurez !"

"A FUIR !!!! Une agence aux méthodes peu commodes. J'ai souscrit il y a deux ans et aujourd’hui je passe de 480 euros annuels à plus de 900 euros d’une année sur l’autre alors que je n’ai connu aucun accident depuis plus de 4 ans…pour les mêmes garanties, pour la même voiture, même adresse de stationnement etc etc. Quand vous leur posez des questions, ce sont les rois de l’esquive. Après plusieurs tentatives infructueuses pour les contacter, je finis par décider de changer d’assureur. Et là ils montent encore le montant à payer en prétextant des pénalités de retard. Quand j’ai effectivement changé d’assureur au bout de 5 mois de tentatives pour obtenir des explications sur le montant de mes cotisation qui a doublé, ils vous font payer la totalité du montant annuel qui avoisine les 1000 euros alors que la cotisation de base était jusqu’alors d’environ 500 euros. Si vous voulez un assureur qui est à votre écoute ou au minima qui répond à vos sollicitations et questions alors fuyez cette agence. FUYEZ !!! Je critique difficilement mais là franchement c’est vraiment trop."

"On vous promet des baisses spectaculaires par rapport aux tarifs des concurrents...ce qu'on vous dit pas clairement c'est que ces tarifs seront appliqués qu'à la première année. Ils sauront etre tres aimables avec vous jusqu'à la signature mais une fois la signature et la première année passées, bonjour les augmentation de tarifs de l'ordre de 50-60%!! Oui oui vous avez bien lu!! Et quand vous voulez résilier, on fait trainer le dossier au maximum pour vous forcer à payer ce nouveau tarif salé le plus longtemps possibles. Non seulement ils vois balladent mais ils sosent vous envoyer des recommandés avec des menaces et surtout des frais exorbitants pour l'envoi de courrier. Pour un contrat "accidents de la vie" le frais de courrier était simplement de 25% du montant dela cotisation annuelle. Bref ces vendeurs au grand sourire à fuir de toute urgence, notamment Jérome."