Mfprecaution 59 Rue Pernety, 75014 Paris, Département de Paris
À propos
Bienvenue à Mfprecaution, situé au 59, Rue Pernety à Paris. Notre institution offre un engagement de caution solidaire délivré au profit d'établissements prêteurs pour garantir la défaillance de l'emprunteur en cours de remboursement de son prêt immobilier. Notre outil extranet vous permet de remplir et de compléter votre dossier en ligne. Vous pouvez également accéder à un tutoriel vidéo pour comprendre son fonctionnement.
Chez MFPrécaution, nous accordons une grande importance à l'avis de nos adhérents. Nous les interrogeons régulièrement pour connaître leur appréciation du service que l'Union leur offre. Vous pouvez consulter les résultats de ces enquêtes sur notre site.
Nous avons également créé un espace dédié pour informer nos administrateurs et mutuelles membres. Chez Mfprecaution, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à rester à l'écoute de nos membres. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
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Avis
"Après une perte de temps pour pièces justificatives, entretiens téléphoniques qui n’obtiennent aucuns buts… UN REFU DE PRISE EN CHARGE!!! Pourtant leur prestataire prélève bien tous les mois pour des choses qui ne respectent pas du tout"
"Bon accueil téléphonique, M est sympathique et de bons conseils. Beaucoup de documents à télécharger mais plutôt facile à insérer. Réponses rapides"
"Je suis adhérente de la mmj donc j'ai droit à bénéficier à la prise en charge d'une caution dans le cadre d'un achat. Délai de traitement long, documents demandés à vous rebuter de faire la demande, conception du dossier numérisé complexe. Et le comble pour apprendre que la Banque Populaire de mon secteur n accepte pas leur cautionnement."
"Après avoir fait valider son inscription par sa mutuelle, les justificatifs sont à charger sur une interface d'un autre âge qui mériterait une bonne mise à niveau pour être pleinement fonctionnelle. Mais par la suite, vous disposez d'une adresse mail qui facilite les choses. Comme dit dans un autre commentaire, le numéro du service client est payant, donc personnellement, j'ai utilisé la même adresse mail que pour l'envoi des pièces manquantes pour poser ma question et j'ai eu une réponse... Je devais attendre entre 1 et 2j entre le moment où je mettais à jour mon dossier et le moment où mes pièces étaient regardées. Pour avoir la caution gratuite (pour les fonctionnaires), il ne faut pas dépasser les 33% d'endettement et il doit vous rester plus d'une certaine somme d'argent (de mémoire plus de 1200€) après prélèvement de l'emprunt. Il y a également une règle sur l'apport, qui doit représenter un certain pourcentage (si vous êtes "jeune", cette règle est assouplie). Vous pouvez demander le détail de ses règles à votre mutuelle, pour éviter la mauvaise surprise de voir votre demande refusée."
"A fuir ! Partenaire de nombreuses mutuelle pour se porter garant d'une caution lors d'un crédit mais site nébuleux... Obligation de les rappeler sur un numéro surtaxé alors que ce genre de pratique ne se fait plus sauf pour des arnaques. Refus de dossier sans explications."
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