Agence TNT 1 Avenue de la Méridienne, 91320 Wissous, Essonne

"A FUIR mentent sur le fait d'être passé, changent d'étiquette de livraison sans raison. Suivis colis médiocre, impossible de changer d'adresse de livraison en cours. Clairement une mascarade cette agence !!! on nous dit par téléphone que c'est IMPOSSIBLE de modifier la livraison pour remettre une livraison à domicile. Grâce à une personne qui travaillait chez TNT nous avons pu modifier. Nous avons donc confirmation que c'est simplement les employés qui n'ont pas envie de faire leur travail ! À noter que le fait d’appeler les clients pour les livraisons ne fait pas parti de leur protocole, ils n’y sont pas obligé…. Le monde a l’envers"

"INNADMISSIBLE ! Nous payons une entreprise pour être livrer chez nous, le livreur ne passe jamais tout en disant qu'il es passer, quand on appel et que au bout de 4 jours où le livreur n'est jamais passé on décide de venir le récupérer sur place . On nous précise que le colis es bien sur place de venir le récupérer. Quand on ce présente sur place ( je passe sur le fait que l'on nous reçois mal, et on nous menace " on va vous niquer vos mères " ) tout ça pour qu'on nous dise que le colis a été détruit car il l'on casser en essayant de le livrer . Aucune excuse, on nous renvois vers une autre entreprise pour ce faire dédommager et on nous dit que c'est pas de leur faute mais celle du service client qui a pas communiquer avec le depot et du livreur qui a eu la " flemme " de me livrer jusqu'à chez moi parce Melun c'est loin et de la faute de la machine qui transporte les colis à l'intérieur de l'entrepôt qui a casser le colis ."

"Bon accueil, personnel compétent. Seul bémol: problème de livraison chez les commerçants partenaires qui refusent les colis dans ma commune (Boulogne-Billancourt), résultat colis qui a voyagé une semaine plus que moi en 1 mois. Je pense qu’une mise à jour devrait être effectué dans le logiciel FedEx ou TNT. Mis à part ce souci, très bien."

"A FUIIIIIIIRRRRR !!!!! Colis jamais reçu et pourtant il disent que j’ai était livrer… je n’est tjr pas reçu à se jours mon colis. Il vous balade à droite à gauche c’est des menteurs !!!! Sans parler de leurs numéro qui vous taxe !!! Et même en les appelant il vous balade en disant que je vais recevoir mon colis le lendemain et le lendemain je n’ai tjr rien ..!! A FUIIIIIR MÊME 1 étoile c’est beaucoup pour eux !"

"La pire agence de livraison qu'on puisse utiliser, le produit n'est jamais livré à temps voir pas du tout livré, quand on les appelle où on se rend sur place aucune communication, aucune information entre eux, aucune coordination et ils osent dire que "le produit n'est pas tracé", va savoir où il est et qui l'a gardé. Si on sait pas faire son travail faudrait peut-être penser à le changer ou bien se former, Zéro coordination, zéro formation, et informations ,zéro confiance avec eux, les produits sont gardé par les livreurs et ne savent pas où ils sont. Ne Jamais utiliser Tnt Express. C'est des incompétents."