Idéerama Tout Pour La Maison 2 Cours de Verdun, 94290 Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne

"Ce n’est pas la 1ere fois qu’on récupère un colis. Et franchement tjrs dans la même optique. Pas de sourire pas accueillant. Article acheter sur vinted. Je demande à sa femme ou je peux récupérer le colis dans le casier et que ça vient de vinted. Me dit au fond à gauche faut capter. J’y vais arrive pas à mettre mon code, vais voir à l’accueil, y’a son mari. Me dit faut montrer le sms si vous voulez pas le montrer ! Heu ! Attendez à quel moment votre femme me l’a demander. Oui mais si vous voulez pas ! C’est pas que je veux pas c’est qu’on ne me l’a pas demander. J’lui dit bref du moment que vous le trouver tout va bien allez bonne soirée. Doit pas y à avoir bcp d’achat chez eux c’est pour ça ils font un peu la gueule à chaque fois."

"J'y vais souvent pour colis rien adire et j'ai déjà acheter chez eux Ils sont sympa"

"Je sors de cette « formidable » expérience dans ce magasin … a Fuir j’ai l’impression que le gérant ne veut QUE se prendre la tête avec les clients … le magasin est mal tenu les prix pas afficher de la saleté du désordre si encore le personnel était simpas mais même pas c limite si on vous agresse pas du début jusqu’à la fin je voulais meubler mon appartement vu que je suis à 5 minutes à pieds euhhhh bah non jamais de la vie je n’y retournerai"

"Bonne experience jusqu'à aujourd'hui je me suis fais livré en point relais via cette boutique et je n'ai pas été déçu de mes livraisons passées. Tres professionnel, tout est agencé à l'entrée plur le retrait de colis, je recommande"

"Je n'ai jamais fait un commentaire négatif sur internet mais là je vais prendre le temps de l'écrire. Ce n'est pas la 1ère fois que je fais livrer un de mes colis chez eux mais ce sera la dernière fois. A chaque fois, l'accueil est vraiment mauvais. Cette fois ci je me présente avec le mail de confirmation qui contient le numéro de commande ainsi que de ma carte d'identité et le monsieur me demande un QRcode que je n'ai pas reçu. Il me demande le nom du transporteur que je ne connais et qui n'est pas non plus indiqué sur le mail que j'ai reçu. Il commence a s'agacer et me montre toutes ses machines en me disant que si je ne lui donne pas d'infos il ne pourra rien faire pour moi. Il me parle encore du QRcode reçu dans le mail. Je lui tends mon téléphone pour qu'il constate lui même son absence. Je lui demande de chercher manuellement avec mon nom ou ma référence ce qu'il le fait en rechignant. Il trouve une commande à mon nom et me demande mon prénom. Il se trouve que la commande a été faite au prénom de ma mère et que je n'ai pas sa carte d'identité. Malgré ma bonne foi je suis repartie bredouille. Quand je suis revenue avec ma mère lui et sa femme se sont mis a nous hurlé dessus et il a refusé de me remettre le colis. Alors oui c'est sûre il a respecté la loi, mais il a perdu une cliente et au vu des commentaires que je viens de lire s'il continue comme ça il n'en aura bientôt plus beaucoup."