Carrefour Champs Sur Marne Avenue des Pyramides, 77420 Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne

"Je suis mécontente suite à un petit évènement. J’ai pris un paquet de lotus confort lundi (format x24). La promo débutait mardi donc l’hôtesse d’accueil (très gentille) m’a expliqué que la promo commençait le lendemain. Je retourne le paquet et lui dit que je passerais aujourd’hui (mardi). La promo catalogue a bien débuté, cependant votre magasin n’a pas reçu le produit en promotion et n’a que des produits permanents. J’ai pris un paquet lotus x24 permanent qui a donc la MÊME contenance. La promotion ne passe évidemment pas. Je me rends à l’accueil pour ne pas bloquer la caisse. À l’accueil, la jeune fille me dit que c’est effectivement le MÊME produit mais du fait qu’il s’agit d’un produit permanent, elle ne pouvait pas s’aligner. Qu’en est-il du 555? Pourquoi préférer retourner un article plutôt que de s’aligner quand la contenance est identique et qu’il s’agit du MÊME produit? Cordialement"

"Glace bûche de Noël Nestlé,7,49€ Et chocolats Lindt champs Elysées ,le 2ième 50% de réduction... C'est le moment de préparer Noël"

"Je suis ravie de mon expérience d'achat et de ma visite dans votre magasin. En effet, la dernière fois j'avais notifié que le personnel était un peu limite niveau accueil et amabilité. Alors que ne fût pas mon bonheur d'être cette fois-ci accueillie par la caissière avec un grand sourire. Quel plaisir, je sais c'est tout simple. Cependant, repartir avec ses courses complètes (merci aux rayons bien fournis) et avec un accueil chaleureux, cela rend notre journée bien plus plaisante, surtout en ces temps ô combien peu évidents pour nous tous. Merci à toute l'équipe de Carrefour pour votre investissement et bon courage à tous surtout :) ! Prenez soin de vous."

"Déplorable Service client après-vente est déplorable Langue attente, je suis tombé sur un monsieur ce matin qui voulait pas faire ni échange ni remboursement Après une longue attente,, car j’ai la carte de fidélité que sur mon téléphone , mais non, le monsieur voulait la voir en vrai sachant que depuis des années que j’utilise ma carte jamais j’ai eu ce genre de problème . Si vous voulez ne pas perdre votre temps aller ailleurs."

"Commande Drive carrefour traiteur. 45min d'attente alors que j'étais là première et seule pendant un long moment.... On m'apporte la commande de quelqu'un d'autre, Puis on me dit qu'on ne trouve pas la mienne, Pour qu'au bout de 45min on retrouve enfin ma commande et qu'on m'apporte un gâteau abîmé ... SUPER ! Pour l'anniversaire de mon fils ! D'autant plus que l'an dernier pour ses 2 ans, nous avions commandé le même gâteau qui était mieux agrémenté (macarons, copeaux de chocolats ...)"