COSEM - Centre Médical et Dentaire Evry 2 2 Boulevard de l'Europe, 91000 Évry-Courcouronnes, Essonne

"Très déçu par ce lieu, j'avais rendez-vous avec l'orthodontiste pour ma fille à 15:45 comme il faut arriver 30 min avant j'étais la à 15:00 j'ai pris un ticket avec le numéro 1984. À 15:42 vu que mon numéro n'était toujours pas appelé je suis parti chercher quelques choses à manger pour ma fille en lui laissant mon téléphone au cas où c'est notre tour. A 15:55 ma fille m'appelle je reviens vite et l'hôtesse d'accueil qui s'appelle Cassandra me dit que mon tour est passé il faut attendre, je lui réponds d'accord je sais que je dois attendre mais elle me le répète 5fois pour à la fin me dire qu'elle ne s'occupera pas de moi et que je dois voir avec ses collègues. Je patiente encore 10min et la sa collègues voisine me reçoit pour me dire que le praticien à annulé le RDV. Bravo. Je travaille dans un centre de santé et de bien-être....Franchement DEPLORABLE !!!"

"Centre de santé à éviter en raison d'une incompétence flagrante. La centrale d'appel et le responsable de ce centre font preuve d'une incompétence rarement vue, sans parler de la secrétaire du fameux pôle santé qui est encore pire. Pour expliquer la situation, nous avions pris un rendez-vous avec le psychiatre pour ma fille il y a deux mois. Le jour de la prise de rendez-vous, nous avions bien précisé que la consultation était destinée à une mineure, et le rendez-vous avait été validé. Cependant, aujourd'hui, suite à notre appel pour confirmer le rendez-vous, on nous annonce qu'une erreur a été commise : le psychiatre ne consulte pas les enfants. Le pire dans tout cela, c'est qu'ils s'en fichent royalement, peu importe si cela concerne un être humain. Je trouve cela dangereux de laisser à ce genre d'établissement le droit de s'occuper de patients."

"Rdv prévu à 10h15 j’arrive à l’heure et attend à l’accueil pour voir une secrétaire celle ci au bout de 5 min d’attente m’indique qu’il faut prendre un ticket et patiente ce que je fais. 20 min plus tard on le rappelle à l’accueil, la secrétaire me dit que j’ai trop de retard et que le docteur ne vas pas me prendre, elle me dit je cite “ le docteur accepte notre retard mais pas le retard des patients” c’est inadmissible un tel manque de professionnalisme et le culot dont ils font preuve. A fuir vous aller perdre votre temps. J’ai perdu mon temps et une matinée pour de telles personnes!!!"

"Une belle usine où on laisse les gens attendre plus d'une heure avant d'annuler leur rendez-vous. Rendez-vous avec le dentiste Grégoire Paret à 16H30. Arrivée à 16H15. Accueil bondé. Le temps de passer, la dame de l'accueil m'annonce que le dentiste s'en est allé tout simplement. Elle est quand même serviable et me dit qu'elle allait voir avec le coordinateur pour me placer avec un autre dentiste. J'attends presque une heure devant un cabinet ... vide puis un monsieur (qui s'est avéré être dentiste) arrive les mains dans les poches pour m'informer qu'il ne fait plus de consultation. Et qu'il allait me chercher un autre rendez-vous dans la semaine. Donc, une heure et demi perdue sur place, pour rien. Je ne reviendrai plus. Si vous y aller, préparez vous à la possibilité que votre rendez-vous soit simplement annulé parce que le dentiste a décidé qu'il ne veut plus travailler. Seul point positif, la dame de l'accueil a été sympathique et a voulu aider. Quand même heureux de ne pas confier ma bouche à des bras cassés pareils"

"Accueil: chaleureux par les secrétaires Propreté : irréprochable, j’ai passé une panoramique dentaire et une petite tv permet de voir une jeune femme qui désinfecte entre chaque patient. Les ustensiles utilisés sont à usage unique Docteur : le docteur Karmous est ponctuel, agréable et professionnel . Je le conseille très sincèrement Prise en charge: ultra rapide , il suffit d’être munis de sa carte vitale et de sa carte mutuelle Panel: un large panel de médecins qui va du dentiste, à l’ostéopathe, au gynécologue, aux analyses de sang à l’orthopédiste etc."