Hôpital Nord 92 | Adef Résidences 75 Avenue de Verdun, 92390 Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine

"3 ème séjour pour ma maman en soins de suite gériatrie et le premier mot qui me vient à l'esprit pour le personnel en général est "humain". Un grand MERCI à vous tous, MERCI Docteur Grynblat."

"Franchement un hôpital de tuerie! Je vous transmets ce message avec haine par rapport à ce que je subis! Première des choses (les aides soignent) qui sont des vrai …, alors qu’avant de laissé mon grand père à l’hôpital le médecin nous a bien précisé qu’il peut manger et prendre ses médicaments (y’a aucun risque), et agent de quitter l’hôpital on a bien expliqué aux aides-soignants comment qu’il prend ses médic en règlement, alors que le lendemain qu’on est arrivé mon grand père a réclamé qu’ils l’on même pas donné à mangé (il à rester 24h sans même pas boire de l’eau) imaginer sa pour un vieux de 90ans . Deuxième des choses (médecin/ Aide soignant) Le lendemain s’était prévue qu’il va faire son opération à 14h, alors que le médecin a oublié sa en restant couché chez lui, et après avoir couru et chercher le médecin dans toute l’hôpital on la pas trouvé, donc on est obligé de se renseigner des aides soignantes et on a réclamé par rapport à la journée d’hier ou il l’on pas donné à mangé, alors tellement qu’elles save qu’elles sont pas raison ( les aides-soignantes) elles sont tous réunis contre moi, ou elles s’essaye de me convaincre avec de n’importe quoi!…et pour le médecin j’ai réussi à avoir des info qu’il vient pas avant 18h(alors que mon grand père fera l’opération à 14h), et après avoir dit que c’est bon on va partir et que on va pas l’hospitaliser dans cette hôpital, juste après, quelqu’un est venue disons que c’est l’heure de l’opération et le médecin était là! Alors que c’était qu’une blague et ils ont pris mon grand père de 15h jusqu’à 19h30 et ils ont laissé au bloc opératoire jusqu’à que le médecin arrive pour que on part pas(c’est une opération qui dure même pas 30min). Troisième des chose(Repas) Je ne sais pas qui sont occupe des repas. la distribution des repas a été fini à 18h30 alors que mon grand père été sortie du bloc a 19h30 on a réclamé au près des personnel pour qu’ils lui donne à mangé (il m’avait dit qu’il va s’en occupé et qu’il va le ramener toute suite) et après avoir attendu 30min pour un repas qui a déjà été préparé et tout… et que le personnel avant nous prévenu qu’on doit partir avant 20h, et moi je fait plus de confiance en eux, donc après 30min sans avoir son repas, j’ai sorti de la chambre pour que je me débrouille tout seul, j’ai croisé une infirmière dans les couloirs, je l’ai expliqué la situation et elle m’a d’ériger à la petite salle à mangé, et la j’ai trouvé le plateau de mon grand père ( avec son nom/prénom) il se traîne, là j’ai compris qu’il y’a personne qui va le ramener! Du coup je l’ai réchauffer moi-même et je l’avais ramené. Il est 20:40 et on a pas quitté car je savais que le scénario va se répéter. Le lendemain matin (aujourd’hui vendredi 10/11/2023) Alors que hier jeudi on a réclamé et ils nous on confirmé qu’il peut mangé et tout ( il a déjà fait son opération). Ce matin à 9h mon grand père vient de m’appeler il me dit qu’ils refuse de lui donné son thé ! Tout sa sans parlé sur le monsieur qui était à côté de mon gr père, qu’il est gravement malade le pauvre qu’il fait ses besoins dans le lit ( ce n’est pas de sa faute il est malade) alors que les aides-soignants son juste dans les couloirs avec leur téléphone, refuse même de nettoyer et changer le lit, alors que la chambre entière qui pue la m**de. «  je déconseille cette hôpital à tout le monde, car ont voyant ce qu’ils font avec un vieux de 90 ans on voit que c’est pas un hôpital c’est un lieu pour tuer les gens » Cette étoile donnée est dédié à un infirmier qui était gentil avec nous et aussi l’infirmière qui m’a montré où se trouve le repas de mon père. J’étais à la chambre 222 pour vous rappeler! Une tuerie cette hôpital!"

"Rendez vous avec l'ophtalmologue. Franchement accueil au top. Que se soit a l'accueil ou par leurs personnelles qui travaillent avec l'ophtalmologue. Bon un peu d'attente, mais l'attente n'est rien quand on nous reçoit avec le sourire et bienveillance."

"Fuyez cet hôpital, on se moque des patients. Hospitalisée fin 2020 suite covid19. Mes draps n'ont pas été changés 1 seul fois pendant mon séjour. Ma sortie etait le 5janvier 2021. Donc 3 jours avant mon départ, ils ont changé mes draps. Ce ne sont pas des kinés qui s'occupent de vous mais coach sportif qui ne respectent pas vos antécédents médicaux"

"je ne comprends pas certains commentaires. personnel très certainement en sous effectif, mais les patients ne doivent pas en payer les conséquences. Il fait horriblement chaud dans les chambres, certains endroits sont très vétustes, il pleut dans les couloirs quand il pleut dehors... Il est malheureusement et selon moi, le reflet de l'état des établissements de santé en France. Certains membres du personnel sont "sympa", aiment leur travail,( l'unique étoile est pour eux) et la grande majorité c'est pas ça du tout, aucune empathie, froideur, je crois même un peu blazés. Ce commentaire n'engage que moi mais si vous avez un choix pour hospitaliser un parent faites en un autre que l'hôpital de Villeneuve la Garenne."