RIPN- Centre d’Imagerie médicale d’Epinay-sur-Seine 21 Rue du Commandant Louis Bouchet, 93800 Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis

"Le 24 j’avais rdv pour un IRM cérébrale , déjà je viens le matin tous les irm du matin annuler pour panne, je reprends rdv l’après midi même cette fois c’est la bonne ! Maintenant on me donne les images on me dis que j’aurais les résultats dans 2/3 jours. J’appelle le 3eme jour parce que y’a tjr pas les résultats « oui je vais faire remonter » ok , samedi je rappel tjr rien « rappeler lundi ma responsable est pas là » Lundi après midi tjr rien j’appelle on me dis « oui je vais encore relancer c’est le seul truc que je peux faire le mieux ça serait de vous déplacer ». Non c’est pas le mieux faire la queue , redire les mêmes choses… Faut vraiment pas être sur le point de mourir c’est vraiment n’importe quoi hallucinant, la je vais attendre encore combien de jour c’est aberrant J’ai récupérer mes résultats après 1 semaine, la responsable m’a appeler chose que j’ai énormément apprécié pour savoir si j’avais reçu mes résultats et c’est excuser car finalement les réclamations n’avait jamais était remonter."

"Je suis venu ce matin faire une infiltration pour le genou. J ai été bien reçu que ce soit à l'accueil que par les radiologues et le médecin qui a fait l infiltration, vraiment rien senti a part la piqure. Ils m ont mis à l aise. Il y a beaucoup de monde dans la salle d attente mais celle-ci est assez rapide."

"Personnel hyper accueillant compatissants et professionnels ! J’ai été examiner chez eux et tout c’est très bien passé , pas d’énorme attente pour les rendez-vous d’examen et prise en charge rapide ! Merci à tout les employés de l’accueil , des infirmières / infirmier et médecin ! Merci infiniment"

"Je suis Venue sans rendez vous pour accompagner ma grand mère qui était tombée quelques heures avant. Elle a pu passer directement une radio et un scanner derrière pour confirmer une fracture de son poignet. Le personnel nous a aussitôt conseillé d’aller aux urgences pour qu’elle puisse mettre un plâtre rapidement. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme."

"Merci pour votre accueil. Vous avez été efficace tout à l’heure lors de mon rendez-vous les locaux sont propre bien tenu. Un grand merci à Madame Sabrina . Elle est tombé sur un monsieur très désagréable, mais vraiment très désagréable, elle a su faire preuve de patience malgré tout"