Entreprise Seneca 108 Avenue Roger Salengro, 91600 Savigny-sur-Orge, Essonne

"Après avoir fait venir plusieurs couvreur pour une fuite qu’ils n’ont jamais trouvé. J’ai fait appel à l’entreprise Seneca ils ont trouvé la fuite dans la journée et réparer mon toit. Aucune mauvaise surprise sur la facture. Merci à l’équipe de Monsieur Seneca. Entreprise à recommander"

"Travaux de nettoyage toiture et facade ont également été réalisés. Je suis satisfait du travail réalisé et je recommande cet artisan."

"L'entreprise Seneca a refait ma toiture (maison et garage) fin 2021 à la suite d'un dégât des eaux ayant motivé une recherche de fuite. Jai vraiment apprécié la réactivité et la bonne volonté de l'entreprise, ce qui est appréciable en cas de problème. Quelques points restent à améliorer, mais ne remettent pas en cause le sérieux de la société. Lorsque le chantier est terminé, il faut penser à lui demander le PV de réception des travaux, indispensable pour activer la garantie décennale en cas de problème. POINTS POSITIFS : Matériaux de qualité - Grande réactivité en cas de problème durant le chantier (M. Seneca, fort sympathique, et ses équipes se déplacent même le soir et le dimanche) - Volonté de M. Seneca de satisfaire le client en faisant refaire le travail qui ne conviendrait pas, voire en ajoutant gratuitement des prestations non prévues (si les réclamations sont justifiées) - Equipe de couvreurs bien formés, polis et serviables - Résultat global assez agréable à regarder. POINTS A AMELIORER : Prix élevé (mais justifié d'après l'entreprise par la surface importante et la qualité des matériaux ? Je n'ai pas fait faire d'autre devis) - Devis et facture peu précis sur le plan quantitatif, ne mentionnant pas la surface de la toiture - Durée des travaux 11 semaines au lieu des 3 annoncées (compensé cependant par une prestation de maçonnerie offerte) - Réfection inesthétique de l'encadrement intérieur du velux (surélevé par l'entreprise) : le plâtre a été mal appliqué (malgré les efforts des ouvriers, qui ne sont pas parvenus à corriger le problème) - Nettoyage approximatif du jardin et des gouttières - Origine du dégât des eaux non diagnostiquée : il ne venait pas de la toiture, malgré son mauvais état relatif, mais de la porosité de la cheminée, d'où une nouvelle fuite un mois après la fin du chantier. M. Seneca a cependant très vite renvoyé une équipe durant une journée pour étanchéifier gratuitement la cheminée."

"Très grande déception, un diagnostic "fantaisiste" motivé par le gain qui a provoqué beaucoup plus de dégâts chez moi. et non la réparation de mon sinistre. Un très grand sentiment d'avoir été abusé par naïveté et méconnaissance malgré les alertes remontées par l'un de ses confrères du métier."

"Bon artisan, professionnel efficace sérieux disponible, chantier fini dans les temps, beaucoup de dégâts dûs aux intempéries, a su tout réparer et rénover, le toit est comme neuf ! Pas de mauvaise surprise sur la facture ! Faites appel à ce pro vous ne serez pas déçu !"