JPG, Vos espaces professionnels, votre réussite ! 63 Grande Rue, 95470 Survilliers, Val-d'Oise

"Au téléphone ils sont courtois. Livraison rapide et j’ai eu un petit soucis avec une référence de suite le SAV a trouvé une solution rapidement. Cependant, j’ai commandé deux cartons de ramettes de papiers; l’emballage était bien un film impeccable autour des deux cartons en ouvrant aujourd’hui les cartons grosse déception toute les ramettes « ouvertes » c’est vraiment dommage car cela n’est pas approprié pour garder bien le papier. J’avais déjà eu cela il y a quelques années avec eux donc je n’avait plus recommandé de papier chez eux. A revoir cela avec les transporteurs? En tout cas pour le papier je commanderai plus ici car chez Bruneau en 7ans cela n’est jamais arrivé . Vous pouvez voir sur la photo que le carton est impeccable, d’où notre surprise."

"ESCROQUERIE TOTALE ! Commande effectuée le 25/01 d’un passé câble annoncé sur le site comme étant en métal mais réception d’un vulgaire produit en plastique pour la modique somme de 25 euros et quelques. Demande d’un remboursement dès réception de l’article pour tromperie sur le produit et ceci en respectant le délai de rétractation de 14 jours. On m’annonce qu’il n’y a pas de problème par téléphone… à ce jour aucune nouvelle de mon remboursement. Arnaque totale."

"Des délais de livraison non respectés, se faire balader d'un service à un autre. Annoncer une livraison sur un jour précis et ne rien voir venir. Bref déséspérant. Je ne recommande pas cette entreprise"

"Le livreur a livré mon colis dans ? Et cette personne a signé pour colis qui lui était pas destiné , tout bénéfice quelle honte au voleur"

"GROSSE DÉCEPTION, BEAUCOUP DE MENSONGES OU DE L’INCOMPÉTENCE. Même en période de confinement covi19 on est prête à accepter beaucoup de chose, et pardonnée beaucoup... mais là, cela ressemble à du F... de Gueule. Commande il y a plus de 2 MOIS, donc avant confinement, encaissement immédiat par JPG ! 15 jours après ... aucune nouvelle, j'appelle, numéro surtaxé, 5minutes au tel, JPG m'explique qu'il y a juste un petit retard compte tenu du début de confinement, la commande date d'avant... j'attends 15 jours, aucune nouvelle, nouvel appel, on m'informe que la commande est prête et arrivera dans les 48h, puis 15 jours d'attente, nouvel appel surtaxé de 7mn, On m'informe que la commande est annulée, car je n'ai soit disant pas payée la commande... envoie preuve du prélèvement (copie de relevé de banque) à la comptabilité de JPG (c'est à moi de le faire, c'est fou, comme si le comptable n'avait pas de trace de mon prélèvement et qu'il ne pouvait pas chercher lui même), 15 jours d'attente ... rien, nouvel appel surtaxé de 8mn, on m'apprend qu'il n'y a plus de stock, et que la commande ne pourra pas aboutir pour l'instant, délai d'attente indéterminé.... tout ces blabla, ces va-et-vient de "fausses raisons au problème", les appels surtaxés...ne sont pas en lien avec le covi19, sinon fallait le dire dès le départ, et j'aurai compris ... et aujourd'hui vous envoyez encore des pub, notées, "livraison gratuite sous 48h" même malgré le confinement... A chacun d'en faire son opinion..."