Bureau Vallée Villeparisis - papeterie et photocopie 5 Avenue Jean Monnet, 77270 Villeparisis, Seine-et-Marne

"À fuir j’ai déposé mon ordinateur le 11 octobre Nous sommes le 15 novembre et j’ai toujours pas été appelé pour le devis. Le réparateur ne répond jamais aux appels et vous allez devoir courir après pour récupérer votre ordinateur. j’ai déposé mon ordinateur à bureau vallée. C’est à vous de bien choisir vos prestataires extérieurs."

"Personnel pas aimable et aucunes bonne volonté. Refus d’imprimer des feuilles soit disant parce que ils ferment à 18h15 ce service alors qu’ont arrive avant l’heure, et qu’il ne va certainement pas se déplacer pour imprimer que 2 feuilles ( alors qu’il ne savait même pas combien on voulait en imprimer) on a acheté un carton même malgré sa on nous a refusé d’imprimer complètement ridicule."

"Honnêtement, je n'irai pas là-bas pour imprimer des documents car entre certains membres du personnel peu aimables et le fait qu'on nous laisse en autonomie sur un ordinateur qui fonctionnait très clairement au ralentit avec une utilisation qui devient payante au bout de 10 minutes (il me semble)... merci mais non merci. Sur l'ensemble des documents que je devais faire imprimer là-bas (3), je n'en ai fait qu'un seul... Le point positif que je veux bien admettre est la qualité du papier utilisé (mais c'est tout)"

"Incident lors sur la perception de ma commande (fournitures scolaires de mon fils). Pourtant la commande a été débitée avant perception... Le responsable de magasin a fait le nécessaire pour rectifier cette erreur car 24h plus tard j'ai eu ma commande. Le personnel est sympathique et disponible. Malgré cet inconvénient je repasserai commande pour l'année scolaire suivante. L'erreur est humaine à condition de faire mieux la prochaine fois."

"J'ai été faire des achats pour mon projet de sensibilisation d'une école. J'ai très bien été accueilli et écouté par le monsieur de la caisse. J'ai été servis par un vendeur au fond du magasin qui a su ce que je cherchais je suis assez contente. Cependant, quand j'ai été demander des renseignements sur d'éventuelles réduction en raison du grand nombre d'articles dont j'avais besoin, une dame avec une absence d'amabilités et de sourire m'a répondu plutôt sèchement, répondait à mes questions mais je sentais qu'elle voulait juste que je parte. Je lui parlais mais ne répondais plus à un moment donné, c'est le caissier qui essayé de me répondre comme il pouvait. Donc merci à ces deux Monsieurs pour leur bonnes hondes mais je vais aller dans un autre bureau vallée, c'est dommage de repartir avec un sentiment désagréable après avoir fait de la route exprès pour venir à celui là. Juste un sourire, du temps pour se renseigner car j'avais peur d'oublier ou de louper une information. C'est sûrement qu'une impression mais je tenais à le dire, j'ai toujours travaillé en vente, en caisse et je garderais le sourire et écoute."