Maisons du Monde 37 Rue de Monthéty, 77340 Pontault-Combault, Seine-et-Marne

"Attention à ce magasin mal rangé ! Plusieurs articles sont signalés avec des étiquettes colorés dans un rayon « soit disant tout à -60% ». Arrivée en caisse vous payez plein tarif bien évidemment ! Attention aux fausses promos de ce magasin"

"Très mauvaise expérience. J’ai effectué un achat ce jour au magasin de Pontault-Combault, j’ai souhaité acheter un article qui était sur un mur indiquant que tout les articles avec une pastille était à moins 60 % sans précision de la couleur de la pastille dans les petites lignes de l’affiche. Lors de mon passage en caisse l’article passe au plein tarif, je demande alors à voir un responsable. Je lui explique donc la situation et celle-ci n’y trouve aucun problème et ne me donne aucune solution sans même changer d’emplacement les autres articles. Je suis très déçu de ce magasin qui n’a pas su trouver une solution à mon problème. Je ne recommande pas du tout maison du monde. Attention au promotions mensongères qui sont présentes dans ce magasin !!!!!"

"Une terrible expérience. Nous avons acheté un canapé en octobre avec livraison sous 3 semaines. Nous recevons un mail pour fixer le jour de livraison. Le matin même nous recevons un SMS d un livreur pour nous dire qu il passera avant 13h et qu il ne faut pas le contacter. Arrivé à 17h, nous comprenons que personne ne passera et que la journée que nous avions bloquée a été totalement inutile. On appelle maison du monde le lundi. Verdict : le mauvais canapé a été livré au transporteur et celui que nous voulions n est plus en stock. Information qui était disponible chez maison du monde déjà depuis 2 semaines. Personne ne prend son téléphone pour nous le dire !!!! En plus, on doit gérer l annulation de la reprise de notre ancien canapé car ce n est pas le même transporteur... Ça aurait pu s arrêter la, mais non ! On rappelle maison du monde pour le remboursementt de notre canapé. On nous promet le remboursement du premier tiers sous 5 jours, et l'annulation du deuxième tiers et du troisième. Le seul geste commercial envisagé est 100 euros de bon d achat seulement si on rachète un autre canapé chez eux. Bravo ! Une semaine plus tard, tjs pas de remboursement et bien évidemment on est prélevé du deuxième tiers !!!! On rappelle maison du monde qui nous refait le coup du remboursement sous 5 jours. L aura t on un jour ? Nous avons envoyé un mail au sav sur le site de maison du monde il y a 6 jours. Aucune réponse. Du coup je poste cet avis sur Google, à voir si cela va créer plus de réaction !!!!"

"je commence à comprendre pourquoi MDM est en difficulté : - surstocks - invendus des saisons précédentes à -60% - pléthore de choix disproportionné dans certains rayons comme les horloges murales.... bon courage"