King Jouet Sainte Genevieve des Bois 7 bis Avenue de l'Hurepoix, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, Essonne

"Je ne comprends pas les avis aussi négatifs ! Le directeur et les employés sont hyper à l'écoute, de bon conseils et attentionné..... après peut être que je suis traité avec respect parce que je les respecte ! Posez vous les bonnes questions, ne demandez pas à quelqu'un d'être aimable lorsque vous demandez des renseignements sans même un bonjour ! Ils sont là pour travailler, font des journées fatiguante comme tt le monde et ce sont des êtres humains (au cas où hein........) Bref ! C'est vrai que les prix sont un peu plus élevés que dans certains magasins, mais personne ne vous force à acheter chez eux, et n'hésitez (surtout) pas à comparer les prix sur internet avant....... ça sert à ça aussi internet, pas que à descendre les gens gratuitement ;-) Bonne journée"

"Magasin à fuir !!!!! Sans parler de la bienveillance et de l'amabilité inexistante , exceptée la personne tenant la caisse qui elle se distingue clairement, en période de fêtes particulièrement , cela dénote clairement. Niveau accueil, savoir vivre et sourire, une formation imposée à tous les employés serait peut être judicieuse! De plus, j'avais effectué ma commande et réserver en ligne ( car je cite le stock était disponible , ce n'est comme par magie pas le cas arrivée sur place); le vendeur (Maxime pour ne pas le citer, à noter la palme de l'amabilité) m'assure que ma commande est en cours et que dois patienter. J'attends alors 1H30, le temps pour mois de faire quelques achats dans la zone commerciale. A 19h et sans nouvelle de ma commande (cela faisait 1h45 que j'attendais), je me rends à nouveau dans le King Jouet . Et là, on me sort une théorie sortie du chapeau , pour me dire qu'en gros les articles ne sont plus disponibles. Quel intérêt? De plus, prendre les gens de haut comme ça a été le cas est tout sauf déontologique et honnête. Certains vendeurs devraient penser à se réorienter professionnellement, peut être penser à un emploi à exercer seul et sans contact avec un public, cela est certainement trop dangereux ... #rdvpolemploi"

"Le magasin est très bien rangé, accueil chaleureux, je dirais même excellent, les vendeurs sont à l'écoute, rien à dire, Bravo!"

"Horrible expérience chez King Jouet. Directeur de très mauvaise foi et humiliant, a appelé la police pour me faire taire, parce qu'il ne me voulait pas me rembourser une petite voiture et que je ne voulais pas lâcher sur une injustice! Mais quelle petite voiture!! 2 fois plus chère qu'ailleurs, et dont le prix n'était même pas affiché en magasin!! Il m'a dit préférer son emploi à ses clients (!!!) car il n'avait pas le droit de me rembourser, qu'il n'était pas à 8,99 euros près mais qu'il n'avait pas le droit etc, personne absolument horrible, qui m'explique aussi que les prix sont aussi chers car articles introuvables dans un rayon de 50km ...OK aucune loi n'impose de rembourser, mais d'afficher les prix, si. Et j'ai donc bien compris la politique de King Jouet, qui pratique les prix abusifs combinés à une politique anti remboursement bien confortable pour eux, mais terriblement malhonnête du point de vue client. A FUIR donc, surtout le magasin de Sainte Geneviève des Bois. Je ne vous remercie pas d'avance pour la réponse apportée à ce commentaire qui sera bien évidement en ma défaveur, mais vu le magasin vide, et le nombre de commentaires de ce genre, je laisse le karma faire son affaire."