Calzedonia N3, 77410 Claye-Souilly, Seine-et-Marne

"Pas top boutique petite rien avoir avec celle d aeroville"

"mal conseillée par la responsable aux sujets de tailles de collants pour mes filles, elle m'a vendu du taille 4 alors qu'elles font taille 1/2 ,je lui avais donné les mensurations de mes filles. et impossible de faire l'échange dans un autre magasin calzedonia car elle m'avait donné un bon cadeau qui ne correspondait pas à mes achats... il a fallu que je retourne dans ce magasin qui est à 25 kms de chez moi, malheureusement la vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait pas me faire l'échange il fallait qu'elle voit avec la responsable qui était absente pour cet échange. j'ai du revenir pour faire cet échange et donc 100 kms en tout pour ca! Merci à l'adjointe pour avoir pu démêler ceci ainsi qu'à la vendeuse. je ne retournerai plus dans ce magasin! vu le désagrément que j'ai eu , les mauvais conseils, le mauvais bon d'échange et aussi les kms parcourus et la perte de temps pour tout cela!"

"J’y ai toujours été bien accueillie mais …. J’y suis passée le 01/08 en fin d’après-midi. La speudo vendeuse était occupée à ranger des articles. Il n’y avait aucun client. Je me suis dirigée vers les maillots de bain filles et lui ai demandé un renseignement sur une robe verte (taille M/L enfant). Il s’avère que j’avais acheté la veille ce même article. Je suis allée vérifier la taille de mon article qui était dans mon caddie. Ensuite, ma fille voulait essayer un maillot de bain. J’ai donc demandé à la vendeuse si cela était possible? Elle m’a simplement répondu : le vert vous l’avez mis où ? Je ne comprenais pas de quoi elle parlait, je lui ai répondu: comment? Elle répète : l’article vert, vous l’avez mis où ? Je lui répond bêtement : il est en rayon, à sa place en le lui montrant du doigt. Comment vous dire??? Je me suis sentie insultée, humiliée par cette pseudo vendeuse. J’ai ressenti via sa question qu’elle insinuait que j’avais volé cette robe verte! J’ai renoncé à essayer le maillot de bain à ma fille et nous sommes parties. La pseudo vendeuse n’a même pas essayé de faire semblant de nous retenir. Elle n’a pas dit un mot. Je suis sortie de la boutique avec un sentiment de colère et de dégoût. Elle a peut être des préjugés sur certaines personnes. Si tel est le cas, elle devrait les laisser à l’entrée de la boutique pour éviter les amalgames!!!!! Si je suis amenée à retourner dans cette boutique, j’espère ne pas la recroiser… Je risquerais d’être fort désagréable."

"Vendeuses irrespectueuses et mal polies désagréables ne sont occupées qu'à parler entre elles aucun relationnel client se permet de dire sortez de mon magasin! Quelle déception de la part de cette enseigne."

"Un accueil extrêmement chaleureux et une aide précieuse. Encore un grand merci à cette charmante et lumineuse vendeuse. C’est tellement rare de nos jours. A très bientôt"