MAXXIDISCOUNT 1 BIS Avenue René Villemer, 95500 Le Thillay, Val-d'Oise

"SITE ARNAQUE !! DES ESCROCS Mauvais cartable reçu, impossible de joindre le service client par téléphone, déclaré l’incident sur le site internet, au début on nous répond que ce n’est pas possible que l’article reçu n’existait pas chez eux, on a répondu en envoyant le lien plus photo qu’il vendait le mauvais article que nous avons reçu, ensuite il a fallu envoyer photo + photo pour au final n’avoir plus aucunes réponses ! Encore une relance aujourd’hui pour au final me dire sois-disant qu’ils pèsent leur colis. De plus ils parlent de dates tellement ils sont long à répondre ou ne répondent pas tout court j’ai bien précisé sur le mail que j’étais parti en déplacement ( preuve encore qu’en terme de communication vous essayez de détourner la réalité ). J’ai donc reçu un cartable de la part de Maxxi Discount de la part du Saint Esprit ! De plus si on avait pas rédigé cet avis on n’aurait jamais eu de retour ! Vous voulez jouer aux escrocs pas de soucis Je vais donc vous signaler sur le site gouvernemental ainsi qu’à la DGCCRF et entamer les procédures judiciaires ! ON JONGLE ENTRE NON RÉPONSE ET MAUVAISE FOI !"

"Commande pour le cartable de mon fils passée le lundi, reçue 2 jours après soit le mercredi. Super envoi soignée et rapide. Je recommande!"

"Nous avons reçu un cartable avec un gros défaut de fabrication sur toute la couture du rabat. Nous avons tenté de joindre la société par téléphone bien une dizaine de fois mais personne ne répond ni ne rappelle malgré les multiples messages laissés sur une semaine. Aucune réponse non plus à nos 4 emails ni dans nos "messages indésirables", aucune réponse non plus aux différents messages laissés directement sur leur site et pas plus à nos 4 messages laissés sur leur Facebook. Inadmissible leur façon de faire avec leur clients sachant que la rentrée est très proche et que nous avons reçu un cartable avec malfaçons. De plus le cartable acheté à 84,90 euros sur leur site est à 76 euros à Monoprix donc chez eux plus cher qu'ailleurs et en plus, avec des défauts. Nous demandons un remboursement en urgence maintenant. Espérons que cette évaluation qui est très représentative fera réagir le propriétaire de la société. Suite à votre réponse, Merci pour votre retour mais je n’ai pas acheté à Tann’s mais à Maxxidiscount et en aucun cas je dois attendre après une autre société que la vôtre donc inutile de me faire plus patienter en vous dédouanant sur la sté tann’s. Donc j’attends mon remboursement ainsi qu’un bon de retour pour vous retourner le cartable que vous avez largement vu en photo. Avec le remboursement, je pourrai avoir un cartable en tant et heure car la rentrée des classe est ce lundi 04 septembre et je ne souhaite pas vous laisser plus de temps pour nous laisser dans la galère. Vos réponses qui ne vont que dans votre sens ne me conviennent pas du tout, donc merci de me rembourser au plus vite. Cdlt"

"Première fois que je commande sur le site, large gamme et choix de produits, pas plus cher qu'un hypermarché bien au contraire il y a de bonnes promotions. Je suis ravi et ma fille aussi pour son cartable de la rentrée. Livraison super rapide en 2 jours, je recommande vivement maxxidiscount."