JACADI PARIS VAUGIRARD 331 Rue de Vaugirard, 75015 Paris, Département de Paris

"Nullité de la vendeuse. J'ai passé plus d'une heure pour trouver une tenue à ma fille de 6 ans car j'ai flashé sur une veste et 0 accompagnement pour trouver chemisier / pantalon ou jupe / robe. C'est en regardant, essayant tout ce qu'on imaginait qui irait qu'on a enfin réussi à trouver une tenue cohérente. De plus, nous étions les seules clientes, elle avait le temps de nous aider. Il est claire que cette vendeuse ne connait pas la collection de vêtement qu'elle propose. Mais elle aurait pu au moins s'intéresser et proposer des choses. Elle était à côté de nous, elle nous regardait et attendait, disponible seulement pour nous apporter les tailles. Je ne recommande pas cette boutique si vous avez besoin de conseils. Le prix des vêtements n'est pas à la hauteur du service. Sinon les articles sont bien présentés. Mais les étagères poussérieuses. C'est dommage de tirer un pantalon en velour d'une étagère et de trouver de la poussière dessus.... Bref, c'est mon expérience."

"Ayant passé commande le 1er avril et sans nouvelles de Jacadi une semaine plus tard, je décide de joindre le service clients. En vain, malgré une douzaine de tentatives sur 3 matinées successives et alors que j'avais demandé à être rappelée !! Je me suis alors tournée vers le magasin le plus proche, rue de Vaugirard. J'ai été bien inspirée... J'y ai trouvé une grande gentillesse et beaucoup de compréhension. Les vendeuses se sont vraiment mises en 4 pour faire en sorte que ma commande soit disponible avant l'anniversaire de ma petite-fille. Elles ont tout mis en oeuvre allant jusqu'à joindre un autre magasin disposant du produit souhaité et à mettre à notre disposition un coursier ! Chapeau et merci ! Voilà un professionnalisme qui me ferait presque oublier les carences du service clients vraiment pas à la hauteur!!"

"De passage sur Paris, je m’y suis arrêtée pour un échange. 2 vendeuses souriantes et agréables. Il est a noté c’est vrai que la porte d’entrée ainsi que les escaliers ne sont pas pratiques quand on vient en poussette"

"Les vendeuses ne sont ni accueillantes, ni serviables : je demande un produit et la vendeuse me répond qu'il n'est pas disponible en magasin. Aucune vérification n'est faite avant de répondre. Je vais pour le réserver en ligne dans un autre Jacadi, sauf qu'il était bien présent dans le premier magasin, en deux exemplaires... Quand je me déplace une deuxième fois pour récupérer la commande, je m'aperçois, trop tard, qu'il y a une grosse tache noire sur un produit censé être neuf... Troisième passage pour le remplacer, j'ai eu le droit au produit en vitrine non emballé, remplacé tel quel, sans aucun effort pour protéger le sac. Evidemment, aucune excuse n'a été faite. J'en ressors avec une très mauvaise expérience car le meilleur n'est véritablement pas au rendez-vous"

"Accueil très désagréable, rigide, froid, sans bonjour, sans conseil. Les vendeuses ne se sont pas occupées de moi lorsque je suis arrivée, j'ai attendu 30 minutes dans le magasin minuscule qu'une cliente me laisse la place devant les chaussures à cause des cartons vides que les vendeuses ont laissé traîner, lorsque je suis passée à la caisse les deux vendeuses se sont disputé devant moi et en partant les portes ne s'ouvrent pas seules et aucune des vendeuses ne m'a tenu la porte pourtant elles n'étaient pas occupé et sont restées à la caisse (sans même profiter de mon départ pour virer les cartons au milieu du magasin) et j'étais seule avec une poussette et mes achats dans les mains essayant d'ouvrir la porte... grand moment de solitude. Sachant que c'est un magasin pour enfant on s'attend à un accueil plus aimable, la je n'avais vraiment pas envie de faire mes achats"