NEW YORKER 78240 Chambourcy, Yvelines

"Je suis sous le choque d' avoir été témoin de plusieurs scène horribles dans ce magasin. Un jour une personne a fait un scandale car une petite vendeuse prévenait ses collégues qu'il y' a eu du vol la cliente avec ses enfants agresser la vendeuse en parlant de dieu et autres bêtises. Une autre fois une cliente jette ses articles dans la figure de la vendeuse sans aucune raison Et aujourd'hui la même vendeuse toute souriante aide une cliente pour chercher un pull, elle lui donne un vert d' eau elle lui montre le rose donc la vendeuse cherche pour la dame et la dame lui dit agressivement je peux le faire moi même et elle lui crie dessus en disant dégage heureusement un rayon nous séparé... La cliente est parti se plaindre à ses collègues. Le pire ses collégues rabaisser leur collègue surbooké à la caisse. Et j' en ai encore des témoignages... Clients irrespectueux et agressifs. Aucun soutient entre collègues. C' est tellement triste. Au moins pour les clients faites quelque choses en mettant un vigil ou f autres ça deviens très dangereux"

"Passage le 14/12 à 15h40. 10 personnes dans la file d'attente dont 2 personnes avec des cartes prioritaires, 1 femme enceinte. Encaissement très lent, quand vient notre tour ( femme enceinte et moi même) nous nous approchons de la caisse et la caissière ce met à compter sa caisse, sans un regard, sans même nous dire bonjour. Nous nous dirigeons vers la caisse d'à côté qui venait de se liberer et là la caissiere part de sa caisse sans même un mot, un regard... Je demande si quelqu'un peut enfin encaisser car ça faisait déjà longtemps que nous attendions. Et on me répond que c'est les process qu'elle n'a pas le choix de compter sa caisse. Donc en 2023 on arrête tout pour compter sa caisse devant une file d'attente pleine! Nous n'avons donc pas la même vision du commerce et de la sécurité. La 2ème caissiere reviens bien agacée pour nous encaisser enfin c'est que que nous pensions. Elle se met à ranger les tickets sur son comptoir. Je demande un peu énervé si on peut enfin nous encaisser et la caissière brune jette son argent dans sa caisse et dit: bah si cest comme ça j'arrête et j'encaisse ! Et l'autre caissiere asiatique nous prends enfin les articles pour commencer l'encaissement. Une 3e personne m était présente et quand elle a vu le râle bol des clients, elle a décidé de commencer à enlever les antivols pour aller plus vite. Je pense que ce magasin n'a pas compris le sens de la vente, du commerce. 1ere et dernière fois dans ce magasin."

"En étant dans la file d’attente je me rend compte que l’article que j’allais acheter étais craquer (sûrement dut au essayage des autres clients avant ) je demande à la caissière si il en reste en réserve me dis que non ( au passage le sourire et l’amabilité c’est gratuit…) donc je décide de pas le prendre et on me dis de le remettre en rayon! Un article défectueux n’est t’il pas sencer être mis en défectueux ? Enfin bref du grand n’importe quoi."

"J’ai acheté un pantalon rose que ma fille aime beaucoup, premier lavage entrejambe, complètement déchirés, ceinture déchiquetée. J’envoie ma maman pour changer ce pantalon, j’avais le ticket de caisse, et apparemment dans cette boutique on peut pas échanger un produit défectueux. La conseillère de vente a été odieuse que jamais. Je ne remettrai les pieds dans ce magasin, ni achèterai cette marque. Ma fille est extrêmement déçu, et c’est bien dommage car il y avait des petits produits mignon qui lui plaisait beaucoup."