Tommy Hilfiger Outlet 3 Cours de la Garonne, 77700 Serris, Seine-et-Marne

"Mis à part la qualité et la beauté des vêtements, le personnel est toujours attentionné et de bon conseil."

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction suite à mes récents achats chez Tommy. L'accueil chaleureux et professionnel des salariés a véritablement marqué ma visite. Je tiens à remercier tout particulièrement les salariés pour leur professionnalisme et leur amabilité. C'est grâce à des rencontres aussi positives que l'on devient fidèle à une marque. Bravo à toute l'équipe de Tommy pour son excellent service client ! Je recommande vivement cette enseigne et j'ai hâte de revenir pour de futurs achats."

"J acheté un jean au mois de juin pendant les soldes . Je le lave une fois avant de le porter et je trouve un trou à l entre jambes . Je ne l ai jamais porté. K ai appelé avant le magasin et eu une dame qui se prend pour la responsable qui me dit oui ramener le en boutique on vous l échange. J arrive de Belgique après 3 h de retour la version à totalement changé ni repris ni échange alors que c est leur faute . A fuir . Plus jamais j y met les pieds. Service client déplorable."

"Vendeurs très irrespecteux envers leurs clients , dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoiles « Le client est roi » apparement mais pas dans cette boutique en tout cas"

"Assez surprise de ma visite dans ce magasin... Dès l'ouverture (10h) nous avons pu trouver un magasin complètement en bazar... Alors qu'à 9h55, le responsable nous à demander d'attendre pour rentrer à l'intérieur (je pensais qu'ils finissaient de ranger). On se serait cru le premier samedi des soldes... Les vendeuses n'ont pas été agréables, personne est là pour nous conseiller, et même une vendeuse et son responsable se prenaient la tête. Les cabines de base n'étaient pas ouvertes avant 11h (allez savoir pourquoi), une hôtesse à tout de même accepté qu'on y essaie un jean (mais bien sûr le vigile à presque été avec nous dans la cabine, au cas où..) Cela donne vraiment envie d'aller acheter sur internet, malheureusement... L'ambiance est pesante, et se fait ressentir. C'est dommage pour un magasin situé à cet endroit. Nous sommes reparti les mains vides, alors que nous étions venus acheter. L'image de la marque ne correspond pas à ce type d'équipe."