Bershka 93600 Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis

"Plus jamais !!! Ma 1ere fois pour récupérer un colis et le caissier est exécrable celui de 13h40 mardi 28 novembre 2023. Je vais a la caiSse pour un remboursement il me parle mal sans aucune raison et me demande de reprendre le carton pour moi même le jeter à la poubelle (extérieur du magasin) alors mm que c est un clic and collect donc ce sont eux qui me l ont donné. Pas logique. Pas de poubelles à la caisse??? Une vraie question. Il n y avait personne au click and collect qd je m'y suis rendue tous en pause !"

"Personne au niveau de la cabine (Dame afro, cheveux, très courts), À peine arrivé. Pas de bonjour, elle nous agresse car on a 7 article au lieu de 6. Une fois essayer, j’attends ma copine elle me montre ce qu’elle a essayé, La dame vient me voir, elle me sort, je vais pas me répéter deux fois sortez. Je trouve ça honteux, inadmissible de parler comme ça à un client. Une fois à la caisse, le caissier qui avait juste une personne devant, il nous a dit d’aller dans les caisses rapide, sauf qu’on a préféré attendre et il a insisté pour qu’on y aille. En parlant mal. À fuir ce magasin. Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile. !!! À revoir votre personnel. Bien merci."

"Je suis venu pour la première fois dans votre boutique, très déçu par l'accueil des vendeuses, ne parlons même pas de celle qui tenait les cabines d'essayage, très désagréable. Je peux comprendre qu'elle se sente débordée mais quand même, le sourire et l amabilité change tout. Déçu par ce genre d accueil, je ne serai plus cliente chez vous."

"Le magasin est bien rangé. Caissière pas du tout aimable qui demande d’un ton autoritaire « vous payez par cb? Allez aux caisses automatiques. Je ne comprends pas c’est quoi cette habitude de mettre des caisses automatiques et en plus je dois enlever les anti vols et passer les articles. Désolée mais c’est pas mon boulot."

"Une horreur, vraiment n’y aller pas lors de périodes de grande influence c’est insupportable. On peut pas circuler, le magasin et sens dessus dessous. Il y a énormément de monde. Pas de place en cabine d’essayage. Franchement on fait nos courses dans des conditions insupportables. Après la boutique vient d’être refaite et le magasin est plutôt grand donc c’est plutôt sympa. Mais sinon c’était pas une très bonne expérience. Quand à la marque, les prix sont corrects, cela taille pas vraiment bien il faut vraiment essayer et je trouve qu’il n’y a pas assez de choix pour les grandes tailles. Sinon c un magasin avec assez de choix. Et je suis contente de le retrouver au parinor"