Camaieu Route de Fleury, 91170 Viry-Châtillon, Essonne

"La collection Automne Hiver ne m'a pas beaucoup plu surtout les pulls la forme, la matière, et j'ai trouvé qu'ils étaient cours et la nouvelle collection les pulls sont à l'identique il n'y a pas de beaux coloris. Je suis déçue car je m'habille beaucoup chez vous."

"Je viens pour me faire rembourser d un article récupéré la veille. Pour lequel j avais 15 jours pour me faire rembourser. En l essayant l étiquette est tombée du petit embout en plastique. Je préfère ne pas la remettre de peur de la perdre. Il fallait juste l enfiler dans le petit "T" en plastique. La caissière me prend de haut en me disant que sans l étiquette elle ne peut pas reprendre l article car j ai pu le porter !!!! L étiquette s est retirée du "T"en plastique et me voilà soupçonnée d avoir porté le vêtement !!!! J enfile l etiquette devant elle et elle me répond que sans l étiquette elle ne reprend pas .... comme je l ai pris hier elle va faire une exception !!!!une exception de quoi !!! J ai 15 jours pour ramener mon article !!! L etiquette est en place rien n est déchiré elle s est juste décrochée accidentellement ! 10 premières secondes où cette jeune fille me parle et elle m agresse !! Non je suis soupçonnée d avoir porté l l'article !! Belle démonstration de l accueil et de la considération du client ....ATTENTION Mesdammes si vous souhaitez ramener un article à l etiquette fragile ou baladeuse vous serez soupçonnée de délinquance vestimentaire au camaieu de VIRY CHATILLON. La caissière me laisse avec sa collègue. Cette jeune fille continue d encaisser et se permet d etre PROVOCATRICE et me manque de respect une deuxième fois en parlant de moi à une autre cliente et de façon plus qu insolente lui dit "elle la bas elle passera après parce que la pfffff" .... ....très fort pour que j entende évidemment !!! Voilà une jeune fille bien effrontée pour faire carrière dans la vente ! Aucun sens du relationnel , aucune analyse de la situation car en effet mon étiquette était impeccable, aucune remise en question et pour finir comme ci la situation n'était pas déjà suffisante cette vendeuse se permet d être provocatrice en interpellant les clientes pour me manquer de respect une nouvelle fois !! Un comportement insolent d adolescente provocatrice immature. Je suis consternée par un tel accueil...cela fait 25 ans que je suis cliente de camaieu je n ai jamais été traitée comme cela. Cela contraste vraiment avec ma dernière visite au camaieu de Villabé! Rien à voir ! Une équipe sympa commerçante et surtout à l écoute!! Un conseil....soyez prudentes à viry....certaines vendeuses ont encore l insolence de leurs 15 ans !!!!quel dommage pour l image de la marque !"

"Camaïeu, un des rares magasin où les vendeurs te saluent même s'ils sont loin. Ils donnent aussi des conseils sur les habits. Les magasins sont toujours bien rangés. Bref mon magasin préféré"

"Je suis arriver aujourd’hui chez camaïeu viry au Leclerc pour refaire ma garde robe la caissière m’as dit toute suite stop sur un ton ou franchement c’est plus que limite qu’il fallait pas que je rentre avec le caddie et m’a tourner le dos ! Je suis d’accord que les caddies peuvent gêner dans le magasin ou qu’il y es des questions de sécurité mais il y a vraiment un autre ton à employer envers les clients surtout dans le commerce surtout que je voulait comme par habitude le mettre sur le côté pour gêner personne je pense ne plus y remettre un pied et préfère nettement celui d’abris mons où elles sont toutes très agréables et vous serez accepter avec votre caddies ! Vraiment très déçu de ce comportement qui pour moi nuit à la marque ! Si vous habitiez dans ce coin fuyez ce magasin ! La caissière a l’air au bout de sa vie !"

"Je voudrais donner mon avis pour venir en aide à toutes les clientes qui souhaitent aller sur Sainte-Geneviève-des-Bois tout d'abord il y a un vigile assez discret ou pas assez du mois parce que je l'ai vu et en fait c'est des vigiles assez incognito qui soit habillé comme nous c'est des hommes et du coup ils font toujours un petit peu comme chez Primark des vigiles incognito pour voir si on vol ou pas maintenant après pour mon expérience aujourd'hui j'ai fait mon achat j'ai fait un retour moi ce que je peux penser des boutiques en ce moment c'est que on ne peut plus prendre son temps pour pouvoir choisir et prendre le temps de décider comme un vrai shopping un petit peu comme aux États-Unis je pense que je vais faire mon shopping sur internet parce que là on peut avoir le choix de prendre son temps très longtemps même voir mamie 1h pour pouvoir se décider sur une tenue qui nous conviendrait malheureusement c'est ça que j'avais des Bois on peut constater des vigile incognito surtout pour une toute petite boutique comme celle-ci après je pense pas qu'il soit il a tous les jours mais au moins elle est là je pense le samedi ou le dimanche voilà avoir un surtout faites attention je voudrais aussi accentuer sur une chose aussi très très important sur leur promotion - 50 % mais sur le troisième acheté il y a encore moins 10 % supplémentaires faites attention parce que quand vous faites un retour on vous prend plus l'article à - 10 % on vous le fait payer plein tarif chose que je trouve ça inadmissible et je vais me retourner vers le service clientèle parce que quand on achète un article et qu'on a moins 10 % sur le troisième article et qu'au bout du compte on fait un retour et que c'est moins 10 % ne sont plus compter et qu'on paye le prix le plus fort et ben je trouve ça vraiment une arnaque surtout auprès de la clientèle donc faites bien attention poser bien la question oui le retour comment ça se passe surtout même je sais qu'il y a pas de remboursement avoir ou échange c'est sûr j'espère que vous allez bien lire parce que j'ai bien écrit c'est un long commentaire mais peut être utile"