C&A 1 N3, 77410 Claye-Souilly, Seine-et-Marne

"Bon rapport qualité prix, jolies choses sympas sauf pour les personnes rondes qui sont désormais les grandes oubliées. A croire que la mode ne les concerne pas, ce qui est archi faux et clivant. Dommage ! Et après on dit qu'on fait trop de commandes par correspondance !"

"Achat effectué ce jour. La personne en cabine avec un accent des pays de l’Est est vraiment très sympathique, souriante, disponible…Par contre, la dame positionnée en caisse est absolument désagréable, ce n’est pas la 1ere fois que je tombe sur elle et c’est toujours pareil malheureusement. Nous avons l’impression de déranger, un regard et une attitude hautaine…"

"J'aime beaucoup la marque c&a et les vendeuses de ce magasin étaient fort aimables. Alors pourquoi juste une étoile : la politique de ce magasin qui fait qu'on ne peut pas être remboursé donne l'impression qu'on se sent pris au piège. Même si l'avoir dure un an (je crois), j'ai pas envie de me sentir obligé d'acheter chez c&a, c'est ce sentiment de forcing qui me dérange. Dommage mais ça donne juste envie d'aller acheter ailleurs."

"Je suis profondément déçu par C&A en raison de leur politique de renvoi de colis, qui est extrêmement discriminatoire envers les personnes handicapées. Leur procédure est incroyablement complexe, ce qui rend presque impossible pour quiconque ayant des besoins spéciaux de retourner un article. De plus, les frais de renvoi sont exorbitants, ce qui ajoute insulte à l’injustice. En outre, en me rendant en magasin, j’ai eu affaire à des vendeuses et vendeurs aigris qui semblaient mépriser les clients. C&A montre ainsi un manque total de respect envers ses clients, en ligne et en magasin, les excluant de fait de la possibilité de retourner des produits défectueux ou inappropriés, tout en offrant un service client déplorable. C’est une honte que cette entreprise soit si peu soucieuse de l’inclusion, du respect des droits de tous les consommateurs et de la qualité de son service. Je ne recommanderais pas C&A à quiconque, surtout pas à ceux qui ont des besoins spéciaux."

"Magasin très propre et bien rangé,de nombreuses vendeuses y veillent et une caissière adorable et bienveillante qui vous accueille avec un sourire,merci pour la qualité de votre accueil"