Dream Salon 3 Rue de la Résistance, 94320 Thiais, Val-de-Marne

"Achat de 2 canapés en cuir Livraison rapide Bon rapport qualité prix Dommage pas de récupération des anciens comme prévu."

"Très bonne expérience, canapé impeccable, service sympathique!"

"Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cette boutique. Nous avons commandé une table gigogone un dimanche, il nous a été dit qu’elle serait disponible fin de semaine. Fin de semaine 0 nouvelles, j’appelle pour en savoir plus on me dit qu’il faut rappeler mardi, je rappelle mardi on me dit qu’il faut passer fin de semaine car l’entrepôt est assez loin et qu’ils vont pas se déplacer que pour une table. Autres le délai de livraison non respecté, le service client est catastrophique, faut les rappeler pour avoir des nouvelles !! Le samedi lorsqu’on vient pour récupérer la table, je demande si elle est en bonne état et si la vendeur a bien vérifié que tout est ok car elle était emballée tout en noir. Il nous dit que tout est bon qu’il a tout vérifié. Une fois à la maison on s’aperçoit que la table présente pleins de rayures, un vice en mois, un autre cassé, des traces de cheveux, enfin brf une horreur pour 350€!!. C’est honteux de prétendre vendre un produit « neuf » car je suis certaine que c’est le modèle d’exposition qu’il nous a été vendu. Nous avons donc décidé de rendre la table et demander un remboursement, ils ont même pas pris le temps de voir les défauts qu’on avait à leur montrer. Le personnel est malheureusement pas professionnel et malhonnête. Je comprends pas comment on peut vendre une table dans un tel état. Je déconseille cette boutique fortement !!!!"

"J'ai tellement de mauvaises choses à dire que je ne sais pas par où commencer. Je serai bref, fuyez ce magasin!! Personnel désagréable, 6 mois pour recevoir un canapé, qu'il arrive défectueux et elle voulait ne faire croire que c'était normal.. et après on a vu qu'il est à la boutique pour le revendre... (L'histoire ne s'arrête pas là, mais il n'y a rien de bon a dire) Ils parlent mal aux clients et ils essaient de te tromper et te faire croire que c'est toi qui a mal compris Plus jamais !"

"63 jours pour livrer un matelas !! De multiples appels au magasin mais rien pas d'information, la seule communication donné par téléphone "rappelez dans une dizaine". Je déconseille à quiconque de commander un produit chez eux. Voilà maintenant 3 semaines que j'ai demandé par courrier recommandé mon remboursement.... la seule info du magasin "on vous contacter"... Je ne lâcherai pas !"