RELAIS DES AMIS - Bar - Tabacs - Loto - Pmu 126 Avenue du Général Leclerc, 77330 Ozoir-la-Ferrière, Seine-et-Marne

"Mon mari s'est rendu dans ce café hier pour retirer un colis qu'il n'a pas pu récupérer. Apparemment ils en avaient marre d'avoir des colis donc ils l'ont renvoyé. C'est honteux et irrespectueux. La moindre des choses aurait été d'attendre que les délais de retrait soit passé."

"Très mauvais retrait colis. Personnel très irrespectueux. Le Monsieur ouvre en retard, se permet de faire passer ses clients (arrivés après les personnes qui attendent pour leurs colis), et se permet de nous demander ce que l'on a commandé pour que je cite "ça soit plus facile, Chu pas dla police moi" devant tout les clients. Je lui réponds que c'est personnel et qu'il n'a pas a me demander cela, et il se permet d'insister en limite me criant dessus et me dire "la prochaine fois commandez chez vous !". Quelle horrible personne. On se fait agresser sans avoir rien demandé, je suis dans mon droit de ne pas dire ce que j'ai commandé tout de même ! Vous devriez avoir honte pour l'accueil de vos clients."

"Personnel plus qu’incompétent et irrespectueux envers ses clients ! Se permet de raccrocher au nez quand on les appelle . Monsieur le gérant si vous ne voulez pas qu’on vienne récupérer nos colis arrêter de les prendre en charge car à ce que je sache vous êtes payé pour ! Le relais des amis le nom me semble mal approprié pour cet établissement. Plus qu’à éviter !"

"Vous souhaitez renvoyer un colis? Ne venez pas dans ce relais. Deux passages le même jour sans que cela soit possible pour à chaque fois une raison bidon. (il faut attendre car le chef mange et lui seul peut le faire mais impossible de savoir combien de temps il faut attendre et ...). Aussi peu de disponibilité en horaire d'ouverture c'est lamentable."