Franprix 10 Rue Léon Frot, 75011 Paris, Département de Paris

"MAGASIN À ÉVITER d’urgence. Pas de bonjour pas de au revoir ton dévalorisant auprès de la clientèle sauf si vous parlez arabe ( apriori il y a un sectarisme ). Vol manifeste que les prix ou réduction. Qui ne sont pas appliqués en caisse. J’ai même assisté au refus de la part d’une caissier de refuser de rendre 3 centimes à un papy. Bien que que Franprix soit une franchise. Un courrier sera envoyé à la maison mère. Ainsi qu’un courrier à la DDPP afin d’expliquer les fraudes preuves à l’appui. Puis lorsque on demande à la caisse c’est un NON la crise n’est pas si triste pour certains."

"Magasin pratique car ouvert tard. Cependant, je me demande où est passée la politesse ? Le caissier avait ses écouteurs, entrain de téléphoner à un ami. Il n’a pas répondu un seul bonjour ni au revoir aux clients. Je veux bien croire que c’est pas le truc le plus réjouissant d’être à la caisse, mais bon un minimum quand même."

"Je suis enceinte de ce fait je demande la livraison qui est proposée gratuitement (affiché sur la vitrine) lorsque j’arrive en caisse on me fait un sermon pour m’annoncer que je dois demander si cela est possible (ce n’est pas écrit sur la vitrine demander pour la livraison avant de procéder à vos achats) finalement ils acceptent. J’ai fait les courses à 11h il est 16h00 et je n’ai toujours rien reçu alors que j’ai bien indiqué mon adresse, téléphone etc…. Je tente de les contacter depuis plusieurs heures et personne ne répond au téléphone. Je ne recommande pas ce magasin pour son manque de professionnalisme heureusement que je suis enceinte et que je ne travaille pas en ce moment pour rester à leur disposition…"

"Bien approvisionné, personnel compétent et sympathique prêt à vous conseiller et aider principalement lors du passage à la caisse automatique ! Ça change des autres magasins du quartier. Ça fait du bien de s'y retrouver en cette période de confinement."

"Très sympathique et utile, j'y vais environ 1 fois par semaine pour faire mes courses et même si le magasin est pas très grand je trouves toujours ce dont j'ai besoin donc ça me suffit. Par contre il y a souvent une seule caisse ouverte donc quand il y a un peu trop de monde ça prend énormément de temps pour passer à la caisse."