Carrefour Drive Evry Boulevard de l'Europe, 91000 Évry-Courcouronnes, Essonne

"pain burger périmé depuis 15 jours ,viande se périme le lendemain. Drive déplacé au lendemain. Délai d attente long au drive car la personne semblait seule .non la stop j arrête. allez faire votre drive ailleurs! personnel aimable. la personne de carrefour m a contacté.peut elle a nouveau me rappeler?cdt"

"Réception de ma commande décevante ! Produits refusés dont la qualité n'était pas là du tout ! Puis un souci de moules d'Hollande commandées et je découvre en déballant mes achats des moules bouchots. Les barquettes de l'une/l'autre sont différentes, la moule bouchot bien plus petite que la moule Hollandaise. Je demande alors le remboursement pour cette erreur et en retour de mail, j'obtiens un refus injustifié !! Même en envoyant une photo du produit commandé et des moules reçues, ça ne va toujours pas et Mr Amrani me fait un cours de géo me disant que mes moules sont de Nederland et même si pour lui c'est pareil, sur les moules commandées, il y avait marqué précisément HOLLANDE !!!! Il est donc où votre bon service clients et la confiance que vous devriez apporter à vos clients !? N° 550960056"

"Autant les jeunes qui m'apportent mes courses sont sympas, autant la marchandise présente un souci assez régulier ! Un gros problème récurrent sur les dates bien souvent courtes surtout par-rapport aux dates du magasin même. A nous laisser penser qu'ils se débarrassent des dates rapprochées. On m'a même dit une fois, qu'à force de me plaindre à juste titre, qu'il serait préférable de ne pas prendre du frais au Drive ! Ce qui revient à dire qu'on ne peut pas acheter ce que l'on souhaite en fin de compte ! Il serait plus professionnel de vérifier davantage les achats des clients dont la qualité & date limite des produits, et ce afin d'éviter leurs mécontentements !! Pareil pour la qualité/fraicheur du frais ou F/L qui sont à améliorer, comme la charcuterie ou viande qui sont plein de gras parfois et donc pas agréable à manger ! A savoir que je fournis tout le temps des photos si besoin de justifier !! * Nous travaillons...Le Drive est sensé nous faciliter la vie et nous satisfaire. Quand vous vérifiez les achats Drive de vos clients, si c'est le cas évidemment, demandez-vous déjà si ça ou ça vous plairait ! Enfin bref, il serait nécessaire de revoir tout cela à mon sens... mais bon, je doute fort que ça change vraiment... !!"

"Magasin en location gérance. Il s'engage à faire une garentie promotion au moi d'avril. Et commande l'article. Une semaine après, je les ai au téléphone. Il me dise que à partir de maintenant, il y aura plus aucune promotions dans ce magasin. Il faudra aller faire mes courses dans un autre carrefour. Si il refuse des clients. En les envoyant dans d'autres magasins. Autant Qui le ferme définitivement ce magasin."