MONOPRIX AUBERVILLIERS 14 Rue Ferragus, 93300 Aubervilliers, Seine-Saint-Denis

"Le personnel est très bien, à l’exception des agents de sécurité qui se prennent pour Rambo et parlent souvent mal aux gens.. surtout, soyez hyper vigilants sur les dates de péremption ; j’ai oublié de vérifier et doit encore ramener du pain de mie périmé depuis cinq jours … ce matin le houmous était périmé depuis 11 jours, le jambon depuis 3.. bref, faites gaffe !"

"Le magasin ferme les portes à 20h15 alors que c'est écrit 21h. Ça a été reproché de nombreuses fois en commentaire, on l'a dit dans le magasin et ça a même été suggéré sur Maps mais rien n'est fait. Une décision bizarre car il suffisait de changer les horaires sur Maps et vous avez beaucoup moins de votes à 1 étoile. C'est a se demander quel est le rôle du management dans ce Monoprix..."

"Il y a ecrit sur google que je magasin ferme a 21h. L’agent de securite me ferme la porte dessus a 20h25 et fais mine de ne pas me voir en etant sur son telephone puis me fait signe de partir. Changez les horaires sur internet si vous n’etes pas capables de les respecter au lieu d’etre desgreable."

"Mes compliments à Odette qui est à l'étage et qui est serviable, aimable et patiente avec les clients. Maintenant, j'aime beaucoup Monoprix. Celui d'Aubervilliers devient triste dommage. Surtout restez là. C bon pour la vie du Centre ville et les produits monoprix sont de bonne qualité."

"Magasin qu’on visite habituellement mais aujourd’hui très mauvaise expérience : on arrive exactement à 20:41 pour utiliser le Photomaton à l’intérieur du magasin. La sécurité nous recale sous prétexte que le magasin est fermé, qu’il n’y a plus de caissière et qu’il faudrait consulter les horaires sur internet. On lui montre que l’horaire de fermeture affiché est 21h et qu’on allait prendre 5 minutes pour prendre notre photo. Il répond que non 21h c’est l’heure où il doit déjà être à l’extérieur et donc ils ne reçoivent plus de clients à partir de 20:30. Aucune compréhension du client. Expérience client 0/20. Nous avons trouvé un photomaton proche, ça nous a peine pris 5 min : le magasin a donc perdu des clients fidèles par un manque de professionnalisme total. Si vous ne laissez plus entrer de clients dès 20:30, changez les horaires sur internet !"