Auchan Hypermarché Sarcelles 20 Avenue de la Division Leclerc, 95200 Sarcelles, Val-d'Oise

"Les agents de sécurité sont très raciste, quand vous avez un probleme avec une personne qui vous menace ils prennent position pour les personnes qui sont de meme origine qu'eux. Les cassières ne sont pas gentil, elle pouvez réagir face à des situations mais la caisiere n'a pas dit un mot et a dit qu'elle n'a rien vus, pourtant le probleme se passer devant c'est yeux. Franchement, n'y allez pas. Les agents de sécurité et les personnels qui travail à auchan sont vraiment pas compétent. Manque de sécurité."

"Bonjour nous sommes allés au rayon poissonnerie le samedi 23 pour acheter des crustacés ,le personnel faisait son travail malgré l.affluence ,nous étions ds une file avec le logo handicapé tout le monde utilisait cette fille nous n.avons pas fait valoir notre carte puisque cela avançait .Il restait 2 personnes avant nous lorsque sorti de nulle part un homme arrive et demande à tous ceux qui était derrière nous de passer sur une autre file ,nous faisons remarque que ce n.est pas la bonne méthode pour ceux qui patiente depuis un moment 2 autres personnes en font aussi la remarque. Le monsieur qui se présente comme manager.et d.un ton hautain s.adresse à mon mari qui lui dit qu.il n’a pas à parler ainsi qu.il pourrait être son père ,et de là je lui explique que s.il est manager ce n.est pas ainsi qu.on gère un conflit surtout devant des clients et pour l.image de son entreprise pas top . Il me rétorque que c.est Sa poissonnerie et qu.il gère comme il veut ,c.est lui le manager , bravo pour la maîtrise le comportement car il est venu à hauteur du nez de mon époux .Je sais que c.est Sarcelles mais pardonnez moi il y a des gens très bien qui y vivent ,mais là en terme de gestion de situation ce n.est pas génial. Je tiens à préciser que le vendeur qui nous a servi n.avait du tout la même vision que lui ,calme posé de bon conseil. Bravo à lui. Mais un-0 pour le soi disant manager avec un égo surdimensionnés. .il y a matière"

"N'achetez jamais quelque chose qui n'est pas de la nourriture chez eux !! En effet j'ai acheté une manette récemment que j'ai déballé et voulu retourner ensuite car elle ne fonctionnait pas bien et ne me convenait pas on me reprend pas l'article sous prétexte que l'emballage est ouvert !! L'article est a peine utilisé (une fois) une fois sur sur place on me dit d'attendre une responsable qui selon elle les clients sont du bétail et peuvent attendre tandis que elle vague a ses occupations, la réponse se nomme celine elle serait temps qu elle se me mettent a jour sur la relation client et arrêter de prendre les clients pour des idiots qui peuvent attendre des lustres sans avoir de solution a leur problème concernant la manette pas étonnant que amazon vous devance en terme de service client il la reprendrait sans souci !! Auchan Sarcelles"

"Oui bonjour j'ai bien été pris en charge par une super caissière qui m'a conseillé par Filiz... Elle est vraiment très bien a l'écoute et renseigne bien sur les produits."

"+ Magasin toujours agréable Personnel accueillant Rapidité en caisse. - manque de produits Erreur sur les prix date courtes qui ont été comptés au prix normal. ? Par contre il faudra m'expliquer la différence de prix entre 2 Auchan sur un même produit à une journée d intervalle?"