E.Leclerc COLOMBES 21 Rue Jules Michelet, 92700 Colombes, Hauts-de-Seine

"Je vous laisse constater et surtout vérifier bien vos tickets de caisse"

"Le pire Leclerc que je connaît, je suis étonné que Leclerc envoi pas des personnes faire des enquêtes mystères dans ce magasin. Tout d’abord le sol est toujours sale, les prix pratiqués sont pas si peu cher que revendique Leclerc… En caisse toujours beaucoup d’attentes, manque de caissière. Et pour finir les vigiles me refuses l’entrée aux magasin à 20h40 le vendredi soir alors que le magasin ferme à 21h. De plus les vigiles sont très irrespectueux, mal poli, messieurs si vous aimez pas votre métier n’hésitez pas à faire une reconversion professionnelle! En gros à fuir absolument"

"J'ai été a mon sens victime d'une arnaque dans votre magasin étant moi même chef de caisse a carrefour je connais très bien les droit des consommateurs je suis passée dans votre magasin ce matin le 19 sept 2023 entre 12h et 14h pour faire quelques courses ayant un budget très limité j'ai voulu acheter un gouter pour ma famille je me sert au rayons des gateaux un paquet de cigare au chocolat noisette au prix indiqué à 1€ (photo à l'appuie) et lors du passage en caisse le produit m'est facturé 2,08€ je me dirige à l'accueil je suis accueillie par une femme d'origine indienne ou alentours ( je precise parce que ce n'est pas la première fois que cette femme désagréable sévit) qui me dit qu'il ne sera pas possible de rembourser la difference et qu'il faut soit prendre le paquet soit rembourser la totalité je lui montre les photo en rayon le prix indiqué elle m'explique que les rayonnistes ont commis une erreur qu'il ne s'agit pas du bon prix je lui dit à mon tour qu'en tant que client vous devez me faire passer le produit au prix affiché en rayon c'est interdit d'afficher un prix en rayon et de facturer plus cher en caisse surtout que l'erreur vient de vous pas de moi d'ailleur heureusement que je m'en suis rendue compte parce que je fait mes courses ici depuis 20ans maintenant et a chaque fois systematiquement les prix ne correspondent pas et qu'a un moment donné faudrais cesser de se moquer du client mais visiblement c'est la politique du magasin l'arnaque est autorisé je ne reviendrai plus il y'a tellement de supermarché maintenant que vraiment inutile de se prendre la tête avec celui la et se faire arnaquer et cerise sur le gateau le ticket de caisse ne m'a pas été rendu c'est dire à quel point l'arnaque est bien orchéstrée."