Auchan Hypermarché Plaisir 78370 Plaisir, Yvelines

"Après avoir mangé des nouilles au poulet et légumes du traiteur asiatique dans auchan, je suis malade.... très déçue. Je doute de la qualité et de l'hygiène. Autre point: temps en caisse trop long. En 20ans cet auchan a bien changé."

"Bonjour Fidèle cliente du drive Auchan je déballe mes courses et par réflexe vérifie les dates et voilà que le produit frais contenant du fromage et thon est périmé depuis plus d’un mois et demi. Je fais un mail avec photos à l’appui le 21/12/23 et demande au-delà de mon remboursement évident ce qu’il compte faire sachant que cela aurait pu être grave si mes enfants ou moi-même avions consommé le produit. Et bien RIEN aucune personne pour me répondre mis à part un mail automatique m’indiquant le remboursement. C’est vraiment dommage de déshumaniser et de ne pas être au moins rappeler pour converser Bref, très très très déçue"

"Bonjour, Quittant à l'instant les lieux, il est inadmissible que lorsque votre employé remet en rayon quelques cartons, il nous dise (alors qu'on regardait juste) "repassez tout à l'heure... Ou mieux encore demain". Seulement de passage ici, il est hors de question, que je fasse plus de 350 kms juste parce qu'un employé n'aime pas travailler pendant que des clients regardent les produits. Contente de constater que vous payez assez vos employés pour ne pas qu'ils s'aperçoivent de l'augmentation du prix de l'essence et suggèrent de faire des allers retours !"

"Incroyable je prends un jouet lego affiché à 21.99. Passe en caisse à 119.99e. Une personne responsable du rayon jouet m indique que c est pas la bonne étiquette, erreur donc de leur part mais insiste après avoir appelé sa hiérarchie pour me faire payer le prix fort. Pour rappel la loi du commerce stipule que le prix indiqué sous le produit doit être le prix payé en caisse même si l intitulé n est pas le bon. Malgré cela la personne etait tres hautaine et avec une fierté démesurée alors que cela est une faute de leur part. Un produit un prix c est la règle de base du commerce. Encore une fois quand c est eu qui font l erreur il ne l'a reconnaisse pas. Une honte et cela reflète parfaitement la politique Auchan. Aucune excuse de leur part et limite c est de notre faute. Mais il me confirme que j aurais du payé le prix indiqué soit 21.99 mais que sa hiérarchie ne le veut pas Lamentable...et oui c est de votre faute."

"Bonjour, je m’interroge aujourd’hui sur le conditionnement de vos produits qui présentent une grande quantité d’emballages plastiques alors que la législation évolue vers une réduction de ces mêmes emballages et l’utilisation de solutions plus respectueuses de l’environnement. Je me permets de laisser ce commentaire dans le cadre de la Semaine européenne de réduction des déchets qui a lieu du 18 au 26 novembre 2023. Chaque geste compte pour faire face à la crise climatique. En limitant l'usage des emballages plastiques, vous contribuerez à protéger notre planète. Je compte sur vous pour prendre les mesures nécessaires pour changer vos modes de commercialisation des produits. Merci !"