Pharmacie Du Marche 3 Rue de Mainville, 91210 Draveil, Essonne

"Pharmacie très chère. Personnel limite agréable."

"Attention à cette pharmacie! J'ai été cliente à plusieurs reprises chez eux je ne me suis jamais senti la bienvenue et j'ai pu constater par la suite plusieurs problèmes. J'avais commandé une paire de bas de contention suite à ma grossesse que j'ai payé directement j'ai tardé un peu à venir les récupérer (2 semaines max) quand j'ai voulu les récupérer on m'a annoncé qu'ils ne les avaient plus... bon... quelques temps plus tard j'y suis retourné et au passage j'ai acheté un biberon MAM. Prix annoncé en rayon 7.99€ mais j'ai payé 14.99€. Je ne m'en suis pas rendu compte de suite j'étais assez pressé et quand j'y suis retourné pour qu'on me rende la différence on m'a limite fait comprendre que c'était de ma faute et pas celle de la vendeuse. J'ajoute que certains clients sont beaucoup mieux reçu que d'autres (je ne vais pas dire lesquels...) pour certains on a presque l'impression de les déranger. Les dames qui y travaillent préfèrent papoter entre elle que de prendre en charge les clients rapidement, aucune excuse on vient on vous dit "oui..." avec l'air non chalant. Et ça fait le ménage serpillière (sale évidemment...) pendant les heures d'ouvertures en slalomant entre les clients... Y'en a une autre juste à côté la pharmacie centrale de Draveil elle est beaucoup mieux ils ont tout tout de suite et sont beaucoup plus accueillant, compétant et correcte."

"Un manque de professionnalisme qui emmène à penser que le personnel fait preuve de discrimination. 3 personnes a mon arrivé se trouve sur les lieux dont 1 personne avec 3 produits ( d’une marque aux couleurs vives ) , je me dirige vers le soins esthétique pour retrouver mon produit . Un membre du personnel se précipite pour me le saisir en me demandant est ce que j’ai fini je répond que non . Sans même me demander quel est mon besoin elle décide de le mettre en caisse et de m’y attendre . Je continue à chercher la marque puis me dirige à la caisse où elle m’attend pour lui demander si la marque est dispo chez eux sans trop d’effort elle me répond non et me ramène 2 produits hasardeux .. avant l’encaissement je me suis permise de lui demandé ce qui justifiait cet attitude cible … je vous ai pris en main donc je ne vous lache pas , hors une cliente était en attente de renseignements. L’accompagnement personnalisé de l’être à la sortie si celui ci ne contient qu’un client oui mais quand il y a plus de clients que de personne pour servir … est ce vraiment nécessaire de montrer ses « émotions » préférences ou privilégies, de manière ouverte quand vous êtes sur votre lieu de travail qui reçoit tous les types de public?! A méditer Bien à vous"

"3 fois sur 9 mois que je me "casse le nez" car fermé 10' voire 15' avant heure de fermeture ! Venir de loin, et à peine le temps de se garer pour voir le volet se fermer, puis la lumière s'éteindre une fois atteinte la porte....! Un peu plus de rugueur et de respect SVP. Heureusement j'ai eu le temps de cavaler jusque pharmacie de l'eglise qui elle était encore ouverte à 19h55... Merci à eux d'être professionnels"

"Pas aimable. Une amie me l'avait dit, mais sans a priori j'ai pu constater lors des 2 première visites pas très agréable, aimable, mais sans plus. Par contre, à ma contre visite suite à une double erreur de leur part, une sur le dosage de la prescription (inquiétant) et l'autre sur la facturation d'un autre produit (en ma faveur que j'avais signalé qui plus est) la personne a été franchement très désagréable. Donc pas particulièrement aimable, et vraiment très désagréable dès lors qu'elles se trompent (gravement) en plus. A éviter"